关于大学生知识付费平台使用情况及态度的调查
一、问卷详情
1、内容摘要:
知识付费（英文名：knowledge payment），就是把知识变成产品或服务，以实现商业价值。知识付费有利于人们高效筛选信息，付费的同时也激励优质内容的生产。
2、调查内容:
1、对当下大学生对知识付费平台的了解程度进行调查。
2、对当下大学生对知识付费的使用情况和价格接受范围进行调查。
3、对当下大学生的对知识付费平台未来的展望。
3、调研目的:
1、提高大学生对于知识付费的认识，引导学生合理使用知识付费平台。
2、增加知识付费平台的宣传，培养大学生对知识付费平台的兴趣，从而促进大学生课余自学能力。
了解大学生对知识付费平台的态度与展望，收集并形成相关调查报告，为知识付费平台的发展提供方向
4、调查时间：2018年11月27日—2018年12月5日
5、调查对象:全国范围内的在校大学生
6、调查方式：本次问卷调查采取的是电子问卷的调查形式，由互联网站上的大学生身份的被调查者自愿填写，在网络上发放问卷，收回有效问33卷份。
二、问卷结果
1、性别:男女比例4：6，相差较小。
2、专业分布:被调查大学生中，电子商务和计算机学生居多。
3、大学生生活费情况：大部分学生在1000-2000之间，部分学生在1000以内，只有个别学生生活费情况在2000以上。
4、目前对知识付费平台的使用情况：考虑使用的学生占一半，正在使用和没有了考虑过的分别学生占24.2%和27.3%
5、在知识付费平台的付费情况:26.4%的学生表示没有使用过，27.3%的学生表示视情况而定，27.4%的学生表示消费过1.2次，只有9.1%的学生由持续使用。
6、在可接受范围内，平台年消费是多少:绝大多数人认为可接受范围是100元以下。24.2%的人接受范围是100-200.少数人可以接受更高的。
7、如下知识付费平台使用过哪些:在线教育平台是使用人数最多的，其次还有微博问答和知乎。
8、在知识付费平台关注的专题:其中学习培训和时尚生活一共占了78%，少部分人选择了有声书和外文。
9、对知识付费平台前景是否看好：57.6%的学生认为前景相对乐观，27.3%的学生表示有前景但不看好，只有15.2%得人表示不看好，网红经济。从这个结果看当代大学生对知识付费平台看好的人较多。
三、问卷题目的设计思路：
此问卷根据调查目的，问题设计的主体分三部分：第一部分为调查对象构成划分，第二部分为平台使用情况调查，第三部分为大学生对付费平台的态度及看法。具体思路分解如下：
第一部分（第1、2、3题）
划分出调查对象的性别，专业、生活费状况。
第二部分（第3至6题）
第3题主要了解大学生对知识付费平台的使用情况，第4题主要了解在付费平台的消费情况。由于当下碎片知识过度饱和，垃圾信息漫天飞扬，要想了解真正有价值的信息不是一件容易的事，毕竟知识是宝贵的。从3、4题想要反应学生是否愿意花费时间与金钱去学习有价值的知识；第5、6题调查对付费平台的接受范围以及自己消费情况，有助于付费平台对自身价格的调整。
第三部分（第7、8题）
第7和8题只要是了解学生日常是有的付费平台自己关注的专题有哪些。
第四部分（第9题）
调查大学生对知识付费平台的前景是否看好，此问题也侧面反映了学生是否会在以后使用。
四、问卷发放以及回收情况分析
此次问卷调查时通过“腾讯问卷”来进行问卷设计与制作。在问卷发放过程中，主要的传播途径是微信、QQ和微博等网络社交软件。实际问卷回收量为33份，问卷数量不够大，欠缺宣传，下次可以在鼓动用户填写上采取一些更积极的措施。
五、发现的问题及解决方法
1、问题：在问卷问题制作上，关于题目中的“其他”这一选项没有设置相应的填写框，导致丢失了选择这部分选项的相关具体数据。由于大学生对问卷调查大多持有排斥心里，所以在问卷问题设置上，处关于最后一部份的未来展望模块的问题设置数量只有一题，填空框问卷中较少，可能导致调查数据不足。
2、 解决方法：对于题目中没有设置填写框而没有收集到的部分，可以通过相关问题的资料的调查来弥补，例如上贴吧或者知乎等，对网友的评论进行总结。对于问卷问题最后模块的设计问题数量，可以通过后期的查找相关资料解决。对于问卷填写人数少的情况，下次可以在鼓动用户填写上采取一些更积极的措施。
六、总结
1、不足之处
1、发放的问卷数量有限，样本数量不太充足，可能存在偶然性，数据准确性不高
2、在问卷的分析过程中容易带有主观色彩，认识问题的角度不够全面存在偏差和狭窄的地方。
3、知识付费平台种类繁多，其中还有其他选项，但是没有设置填写框，导致丢失了选择这部分选项的相关具体数据抽选的代表也许具有个性，并不具有共性的特点，会引起一些偏差。
4、问卷数量较少，可能导致调查结果不够准确。
1、成就与收获
在整理资料、设计问卷的过程中，通过对相关内容的学习与了解，掌握了相应的知识付费平台的相关知识，懂得了知识付费平台的运作模式以及盈利渠道。学会了如何制作问卷调查，并且明白如何巧妙的问问题，从而反映出自己想要调查的内容。设计好内容后在反复的修改，直至内容严谨，问题精简，在传播问卷的过程中，我提高了与人沟通的技巧，学会了如何利用现有平台对自己的调查进行推广。然后在后期统计中，也获得了关于大学生对知识付费平台认识的第一手资料，也重新刷新了自己对付费平台的看法，并且与之前搜集的资料进行了互补，得到更为全面的认识。
问卷链接https://wj.qq.com/s/2957056/e71b?from=timeline