网上市场调研综合实践技巧与总结

一、摘要网上市场调研是2017年秋季能力秀的综合实践项目,是能力秀的课程总结,因此ar值比重较高。网上市场调查是指在互联网上针对特定营销环境
一、摘要

网上市场调研是2017年秋季能力秀的综合实践项目,是能力秀的课程总结,因此ar值比重较高。网上市场调查是指在互联网上针对特定营销环境进行简单调查设计、收集资料和初步分析的活动,目的在于了解微信商城的邀请推广及分销模式,掌握在线问卷设计、投放及回收的基本流程,熟悉网络调研数据分析方法。因此我总结了这篇如何做网上市场调研的调查问卷设计及编写调查实践分析报告的实践流程和技巧。

二、正文

(一)选题说明

 

各个购物平台的推出,使网上购物已经成为我们日常生活购买物品的主要方式之一。由于网购的形式并不能使消费者实实在在地感受到所要购买物品的性能,质量等各个方面,因此网购会有一定的风险,随之就会出现商家与顾客之间的矛盾。当在网上购买到的产品出现问题时,消费者会怎么处理呢?为了了解现社会网购用户的消费者维权意识,并给消费者提供更好的网购服务,因此我选择了关于网购用户的维权意识的调查报告。

(二)实践流程

1、首先设计一份关于网购用户的消费者的维权意识的调查问卷,设计若干个问题围绕这一主题。(可在腾讯问卷那找相关问卷)

2、问卷设计完成后便分享至朋友圈或空间以及好友,推广让好友们填写问卷并回收。(至少36份)

3、分析已回收的问卷,提交正确的调查问卷URL。

4、根据有效调查数据撰写分析报告,完成后发布在能力秀网站上,文章审核通过后,最终提交已审核通过的站内文章网址。

三、方法与技巧

1、调查方法:主要采用电子问卷形式

2、资料收集的方法有: (1).朋友圈:将电子问卷发布至朋友圈,调查身边的朋友; (2)个人微博:将电子问卷发布至微博,调查广大网友; (3).个人博客;将电子问卷发布至博客。

3、保持良好的心态,并将朋友圈、空间宣传到位,让更多的人去填写问卷以便回收到需要的调查问卷份数。

4、问卷设计注意事项

(1)确定调研主题

 

根据调查的目的,本次调查的内容重点是了解现社会网购用户的消费者维权意识,拟进行更进一步的调查与分析,以便为网购用户提供更科学的解决办法,以及提高消费者的维权意识。

(2)问卷标题

根据调查的目的,本次调查的内容重点是了解现社会网购用户的消费者维权意识,拟进行更进一步的调查与分析,以便为网购用户提供更科学的解决办法,以及提高消费者的维权意识。

(3)调查内容

根据调查的目的,本次调查的内容重点是了解现社会网购用户的消费者维权意识,拟进行更进一步的调查与分析,以便为网购用户提供更科学的解决办法,以及提高消费者的维权意识。

5、撰写调查分析报告注意事项

(1)报告内容

调查分析报告的内容应包括:标题、内容摘要、基本信息、正文内容、总结等。

(2)标题、内容摘要

要善于提炼和概括,能对文章进行高度概括,对论点进行提炼和概括。

(3)数据真实

脚踏实地地认真调查,掌握大量符合实际的第一手数据,这是写好调研报告的前提,必须下大工夫。

(4)找出规律

调研报告切忌面面俱到。在调查数据中,筛选出最典型、最能说明问题的数据,对其进行分析,从中揭示出被调查者选择答案的内在规律,得出正确的结论,总结出有价值的东西。

6、效果分析

回收率67%,调查文件采用选择方式(包括单选、多选)提出问题,1.地理范围;全国 2.时间范围:11.23-11.26 3.调查对象:全体网民。依据调查的主要目的对调查的结果进行了归类分析,并得出了相应的结论。

四、实践活动总结

通过这次实践活动,锻炼了我的动手操作能力,也让我获益匪浅。比如了解了一份调查问卷的组成以及设计,也锻炼了我的社交能力。因为在生活中我并不是个很活泼的人,但因为能力秀我结交了许多可爱的人,并且通过朋友圈以及空间的宣传让我更加认识了我以前认识但并不熟的同学。通过这次实践活动也增强勒沃的知识和能力,算是对自己的一种锻炼吧。希望能在能力秀这个平台上大展拳脚学习到很多并能学以致用!
可乐和柠七(2017/12/10 22:23:27)
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