企业在知乎上如何做营销

一、前言 现在大部分的生意都离不开互联网,电商也好,网红也好,其实大家都是网上摆摊子的。凡是做营销的人都知道,在知乎上进行推广很难,比如你发

一、前言

现在大部分的生意都离不开互联网,电商也好,网红也好,其实大家都是网上摆摊子的。凡是做营销的人都知道,在知乎上进行推广很难,比如你发的内容很容易被官方认定为是广告而删除,即使你邀请某个知乎大v帮你说好话,但是还是会因为下面突然有条匿名的负面爆料更火而适得其反,知乎对营销内容的严格审查和作为知识问答类社区的特殊属性,对于所有PR来看,很难像直接复制做微博营销的那套玩法。但作为公认的拥有高质量用户的社区,知乎的用户又是很多品牌特别希望渗透的,怎么办?下面就来分析一下!

二、存在的问题及改善方案

1、问题:经常会有人寻求知乎营销的第三方供应商,有人花了100万在知乎做营销,阅读量只有8万,第三方营销公司还津津乐道,认为自己做得很棒了,四处吹牛。这就存在一个疑惑:到底有没有靠谱的知乎营销供应商呢?

方案:知乎的社区机制决定了大v买软文的营销方式根本无法奏效,与其白花那么多钱给供应商,不如认真经营好自己的机构帐号,这才是知乎营销的正确姿势。

2、问题:知乎前两年的7月开通了机构帐号。任何机构,包括品牌主,甚至是媒体,只要符合知乎的注册规定,就能够开通机构帐号。然后就有人可能认为,对于品牌方来说,这个和开通一个微博或微信账号类似,其实不是。

方案:知乎的平台的运营策略主要在于互动,以回答问题的形式,赢得用户的好感和信任,而不是像微博和微信的运营策略是以发布内容为主。

3、问题:虽然每种策略不同,但官方新媒体的运营思路是一样的。

方案:去中心化的社交媒体时代,品牌必须要拥有自己发声的渠道和阵地,传统意义的阵地已经从官网转移到了官方微博和微信,而官方新媒体阵地已经延伸到了包括知乎、脉脉、领英、门户和今日头条等多个平台,一方面起到了内容分发的作用,更关键的是要根据每个平台的属性制造话题,直面用户,让自己成为KOL是一种最省钱的营销方式。

4、问题:产品的概念

方案:产品概念,就是你的文章,你的干货,你也要有产品经营思维。就是别人看你的文章,也是对你的消费,也是你的品牌的延伸,你的文章是你的产品你的骑兵训练营也是你的产品。只是有些产品免费,有些产品收费,但是都是产品。有人消费了,就是好事。没啥吃亏占便宜的!

5、问题:在品牌认知度不高的情况下,如何提升品牌在用户心中的地位,提升品牌价值?

方案:品牌也好,营销也好,你要考虑,你卖的东西的特点,和客户获得的益处。也就是优点、特点,叫别人记住你,你跟别人与众不同的地方。优点是别人掏钱买你的基础动机,做生意新手,经常会说我的东西质量好、便宜,这几个说出来是没有任何价值的,质量好是必须的,你还把质量当优点,你觉得可行吗?哪个高端品牌营销自己的时候,还提质量?

6、问题:营销推广的恒心

方案:不管做什么事都一定要坚持,虽然坚持是寂寞,但是只有你坚持下来了才会有后面的,比如市场到时候会给一个好的估价的,消费者眼里的我也是专业。所以大家在网上搞电商,搞微商什么的,想琢磨有啥特点,特点不一定是对客户有什么特别的好处,但是一定是叫别人特别醒目的东西,至于做出来的东西,质量好不好,味道好吃不好吃,那是你生意的本根。这关不过,就别做生意了,就别学现在互联网推广的软文,“什么哭晕在厕所””什么出大事了”,就是大家经常在微博微信里看到互联网海报文案,一点都没用!你如果卖高价,你文案那么写 ,没人敢买!互联网现在营销文案。特别的轻浮!假如你是卖差价的,卖价值感的,就得厚重、沉稳、可靠。

7、问题:品牌营销中如何寻找核心用户?

方案:这个问题结合互联网实战来说,知乎可能是中文社区里高素质人最多的地方了,我估计中国所有海外留学生都上知乎,所以就得在知乎刷存在感,假如东西贵的话,得找对人。今日头条这个自媒体平台流量比知乎还大,但是人群太屌丝,就不太适合。很多APP 要多玩多试。另外你要注意塑造品牌的价值感,着重注意与时尚杂志圈的关系,现在时尚杂志,基本没有给人带来客户的能力,没几个人能认真看,发行量还不如写个段子的呢。但是时尚杂志,以及时尚杂志专业的报道可以给我们一种品质感。网上卖东西全靠照片,不管你是店铺照片,还是顾客照片都得精挑细选。这就是规矩。

三、品牌如何做好知乎营销的总结

1、角色。知乎机构帐号是知乎组织生态的一员,是有价值内容的生产者,这个角色是所有入驻的品牌首先要明确的,只要定位准确了,品牌才能生产有价值的内容,而不是每天不停地发自己的软文,“没有价值的内容”在知乎显然是没有任何传播效应的。

2、内容。不同于其他平台,知乎机构帐号必须要在内容创作上深耕细作,只有优质内容才能得到用户的长期信任,赢得口碑,提升品牌美誉度,内容营销在知乎尤为重要,但不能以传统的“数量”来衡量,而应更强调质量。

3、长尾。由于平台的属性,知乎上回答的内容具有很长的长尾效应,反过来,其实也是在倒逼机构帐号要制造优质内容,从而实现在知乎甚至百度等搜索平台的持续曝光。这个是其他社交媒体平台不具备的特色。

4、互动。除了生产内容,互动也是做好知乎营销的不二法宝。知乎机构帐号与用户的问与答,实际上一种基于UGC内容的深度互动,对用户的帮助越大,用户的好感度就越高。


阿佳(2018/5/7 11:39:01)
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