好乐买是中国领先的正品鞋购物网站，坚持正品授权、货到付款、免费配送、7日无理由退换。好乐买与耐克、阿迪、匡威、玖熙、FED、莱尔斯丹、千百度、星期六等国际国内知名品牌深度合作，在线销售正品男女鞋及相应服饰背包等。
物流建设
好乐买将在全国建成5万平米的物流仓储基地。其中核心仓储中心位于北京，占地1万余平方米，2011年3月中旬投入运营，预计单仓日处理订单达到1.5万。2011年10月，好乐买成立了自己的物流公司，在北上广深实现部分自行配送，预计到2011年年底在一线城市能全面实现自行配送。
品质服务
全场免运费
除特殊注明商品外，其他商品全国范围（不包括港澳台）内普通快递免费送货上门，对全国开通货到付款服务的地区提供货到付款服务。同时也提供EMS、顺丰等收费特快专递，可在提交订单时根据需要自由选择。
全场正品保障
好乐买已与国内外150余家知名品牌签订品牌授权，包括耐克、阿迪达斯、匡威、新百伦、柒度鸟、卡帕、彪马等顶级运动品牌，品牌商助力好乐买成为中国最大正品鞋网上商城之一。
7天无理由退换
对于所售商品，好乐买提供“7日内退货，30日内换货”的无理由免费退换货服务。自客户收到商品之日起（以签收日期为准）7日内，如商品及包装保持好乐买出售时原状且配件齐全，好乐买将提供全款退货的服务。自客户收到商品之日起（以签收日期为准）30日内，好乐买将提供换货的服务。
货到付款
北京、上海、天津、长春、长沙等1200个首批货到付款开通城市已经开通货到付款，客户可以通过在线订购、电话订购或者传真定购的方式订货，只要送货地址在首批货到付款开通城市范围内，就可以选择货到付款的方式进行支付。