一、内容摘要
随着人们的生活水平提高,旅游消费变得越来越热,外出旅游已成为我们生活中必不可少的部分。因此这份问卷调查是想了解大家的旅游出行情况。
二、调查目的
为了更好的了解大家对旅游的想法和意见,好针对旅行社做出更好的调整方案好吸引旅行者报名参加旅行团。
三、调查内容
旅游行业的国内外发展概况、行业的发展环境、市场分析。
四、调查时间及调查对象
调查时间:2018-11-14至2018-11-21。
调查对象:面向所有人。
五、调查方法
采取网上调查的方法,具体方法则是使用互联网的网上发放问卷以及发送电子邮件相结合的调查方式。利用“腾讯问卷”服务平台上来发布设计好的问卷,并利用调查者自身的微信、QQ、微博等方式来分享问卷。
六、调查问卷
关于旅游的调查问卷https://wj.qq.com/s/2890776/4f7b/。
七、问卷数据分析结果如下
(一)问卷题目设计思路
调查受访者的旅游消费范围多少,喜欢去现代化城市去旅游还是去历史文化深厚的地方旅游,是否考虑安全性。
(二)问卷发放与回收情况分析
本次关于旅游的调查问卷主要是通过在网上分发调查问卷的方式进行的。调查问卷截止调查者撰写调查报告之前共收集了36份有效问卷,问卷实时访问量61,回收率59%,平均完成时间为1分9秒。回收来源绝大部分来自于微信,达到了23份,其占比为64%;移动设备占了97%,其中Android系统占80%,iOS系统占17%;Windows系统占3%地域分布来自海南省的达到67%位居榜首。
(三)调查结果统计分析
1、调查者有30.6%的人是女姓,男姓是69.4%,男生占多数。
这可看出:男姓比女性去旅游多,但是不排除中国男女比例的问题。
2、从事的职业:公务员和事业单位占8.3%、销售类占13.9%、技术类占11.1%、学生占47.2%、其他占2.8%。
这可看出:去旅游的大多是学生因为学生的时间比较充裕,可以有更多的时间去旅游。
3、您一般会选择什么时候出行:节假日占47.2%、平时有空占52.8、周末占19.4%、任何时候占13.9%。
这可看出:大家有时间都会选择去旅游。
4、您喜欢的旅游方式:报团占2.8%、自驾游占36.1%、与“驴友”同行占44.4%、其他占16.7。
这可看出:大家都喜欢和朋友出去游玩,还有自驾游想去哪里就去哪里,报团的很少要跟团游,逛得地方有限所以现在都是和朋友去旅游或者自驾游。
5、您打算去哪里旅游:省内占19.4%、国内占55.6%、港澳占5.6%、出国占19.4%。
这可看出:大多都是选择国内游,但是随着生活水平提高现在很多人都会去国外。
6、您愿意选择何种旅游的目的地:历史文化深厚(西安、井冈山)占55.6%、自然文化(九寨沟)占36.1%、现代化城市(上海、广州)占30.6%、海滨沙滩占38.9%、其他占2.8%。
这可看出:大多数会去古城遗迹的城市旅游去了解感受历史文化,正所谓读问卷书不如行万里路。
7、您在旅游前,您最关心目的地的那些信息:景点占63.9%、购物占22.2%、美食占55.6%、天气占30.6%、当地特色占52.2%、其他占2.8%。
这可看出:都是去看景点居多,和去吃美食、还有了解当地特色人情风俗。
8、您出游得目的是:结交朋友占22.2%、增长知识占50%、出去散心占75%、其他占2.8%。
这可看出:大家都是出去散心放松,现在工作压力大很多人都是去释放压力去游玩。
9、您出游的预算是多少:500-1000占16.7%、1000-2000占30.6%、2000-3000占47.2%、其他占5.6%。
这可看出:居民在旅游上的消费将不断升级,对生活品质有了更高追求,百分之八十以上的受访者认为旅游是其休闲娱乐的首要消费方式。受访者表示,今年在旅游上的人均预算将超过3千元,其预计花费在3千元以上1千元以下,占比最高还有的受访者今年的旅游消费将超过5万元。
10.如节假日,寒暑假有一些优惠(季节折扣,降低门票等)您愿意出游吗?:愿意占66.7%、不愿意13.9%、不一定占19.4%。
这可看出:节假日季节有优惠,愿意去旅游的居多,因为可以省下更多的钱去更多的地方旅游。
11、您出游常做的交通:飞机占61.1%、火车占50%、汽车占33.3%、轮船占27.8%、自驾游25%。
这可看出:坐飞机占多数可以更快到达目的地,有更多的时间玩,其次就是坐火车因为火车票对比其它的都便宜可以观看风景。
12.如果您选择跟旅行社团游,您会关注的因素有:旅行社的知名度占47.2%、价格占50%、路线设计52.8%、食宿安排63.9%、景点44.4%、安全性占47.2%、其他5.6%
这可看出:以上提到的大家都考虑,吃喝住的关注更多。
八、总结与建议
(一)结论
根据调研的数据,可以得出大家对旅游的看法和特点,参与问卷的大多是学生。
旅游调查分析报告显示,旅游者最关注安全因素,占比最高,包括目的地费用支出。调查显示旅游者大多数都是学生居多,因为大学生的时间比较充裕因此旅行社可以弄大学生优惠活动这样去旅游的大学生会更多,其次是环境因素,旅游者最关注目的地环境、安全、价格、食宿的安排等都会让消费者减少对一个目的地的兴趣。还有的旅游者最关注目的地对中国游客的友好程度,此外旅游服务、体验、航班和签证的便利程度也影响着旅游者的意愿和偏好。
(二)建议
出去旅游时要考虑安全性,要做旅游攻略还要了解当地文化还要考虑交通方便吗,还有要看当天的天气情况是否可以出行,尽量去一些安全的地方旅游,不要去动荡经常发生事件的地方,总之出门安全最重要。
九、收获和不足
(一)收获
这次调查活动让我学习到了在腾讯问卷的平台上怎么制作调查问卷,并且通过一张调查问卷的回收与数据的分析,提高了自己的独立思考和思维能力,同时在与别人分享问卷的过程中,学习到一些与别人沟通和交流谈话的技巧。
(二)不足
1、不足主要在调查问卷方面上,在问卷问题制作上,没有提到重点问题的关键性导致丢失了这项重要部分的分析报告,在问卷问题设置上处于调查者的耐心弧度考虑,可能导致调查数据不足。在问卷回收上问卷实际回收率比较低。
2、发放的问卷限制有限,问题数量并不庞大充足,在某些方面可能存在偶然性,数据准确性有待提高和进步,调查范围局限于自己的人脉圈子认识的人很少有部分人不参与问卷调查,发放的问卷没有调查到更多的受访者,分析调查问卷中容易带有自己的主观分析意见和主观色彩,认识和理解的角度存在不同差异认识不足和狭窄的地方。