整合营销

  至今整合营销传播并没有一个具体而权威的文字说明,因为,它更是一种实践方法更要通过不断的实践来总结经验和完善。有人说:“整合营销是一种系统化的营销方法,具有自身的指导理念、分析方法、思维模式和运作方式,是对抽象的、共性的营销的具体化。”(1)关于整合营销传播最具代表性的定义有如下几个:   

  1996年美西北大学赞助的第3届IMC年会上提出的关于IMC定义涉及五个方面,简述如下:  ·IMC是一个对现有顾客和潜在顾客发展和实施各种形式的说服性沟通计划的长期过程;  ·顾客决定沟通方式;  ·所有与顾客的接触点必须具有引人注目的沟通影响力; ·技术使与顾客的相互作用越来越成为可能; ·需要测试营销沟通结果的新办法。 
 美国西北大学整合营销传播教授舒尔茨定义为:“IMC不是以一种表情、一种声音,而是以更多的要素构成的概念。IMC是以潜在顾客和现在顾客为对象、开发并实行说服性传播的多种形态的过程。IMC的目的是直接影响听众的传播形态,IMC考虑消费者与企业接触的所有要素(如品牌)。IMC甚至使用以往不被看作是传播形态、但消费者认为是传播形态的要素。概括地讲,IMC是为开发出反映经过一定时间可测定的、有效果的、有效率的、相互作用的传播程序而设计的。”   
  美国广告协会对整合营销传播的定义为:“这是一个营销传播计划概念,要求充分认识用来制定综合计划时所使用的各种带来附加价值的传播手段——如普通广告、直接反应广告、销售促进和公共关系,并将之结合,提供具有良好清晰度、连贯性的信息,使传播影响力最大化。”   事实上,这些概念都不成熟并存在一定的问题,更不能说哪个更为确切。因为以上概念都是在不同的时代,不同背景下根据整合传播的中心而定的,其IMC定义也不同。根据研究者、实践者的观察角度的不同,IMC形态也不同。就好比同样的事物不同的人去定义其结果往往是千差万别的。我个人则认为整合营销传播就好象拼图一样,把分散的部位合理的拼节在一起,并使得其具体再具体直到一个统一而又和谐的画面。
guxing 2017-06-09