如何做好社区营销

     目前社区正在发生变化,人性化社区的出现为营销社区工作带来新的思路,由于社区各方面的提升,原来我们熟悉的靠基层单位作为依靠的宣传随之转变,如何将现在的社区营销工作适应时代感,透过大量的信息交换来改变传统的广告行为,让社区消费者获取大量的知识产品是目前社区消费的关键。未来社区的发展从营销层面讲,发现与创造新的营销服务是非常重要的。未来社区的发展肯定多以信息化服务与细节服务互相交替,同时,社区网络的连通也是营销手段的提高。这需要营销人有比平常更加细致的观察力,了解社区的细微变化,捕捉社区机会。

做好社区营销,要注意以下几个方面:

      做好人员分工

      分配发放传单、做讲解、控制现场的各项任务; 促销物料准备齐全,海报、宣传单、条幅等提前准备好;充分考虑活动范围及场地面积,避免出现无法容纳大量顾客的情况; 充分利用事先确定的活动场地,最大限度地发布活动信息;对活动有可能出现的突发情况有相应的应对措施。

      布置现场时

      活动人员应当要着装统一,穿戴整齐,大方得体;展台拼搭牢固;现场物料摆放整齐有序;商品、物品准备要充分,陈列干净、整齐、有序、统一,突出现场奖品、礼品。

      严执行

     活动开始,根据人员分工进行宣传单派发、礼品派发、活动讲解、活动咨询服务等内容;注意烘托气氛,不断重复解说活动卖点,及时发放礼品,聚集人气; 积极邀请社区人员参与,让社区人员体验产品和服务;促销活动负责人统一指挥现场,与社区居民沟通,促进人际关系; 活动结束,安排人员撤回活动物品。

     评效果

      社区促销活动结束应对活动效果进行评估和总结,评估和总结的过程也是一个信息反馈、经验积累、细节完善的过程。活动的总结评估主要包括活动效果的评估、活动的经验之处、存在的不足之处、活动的改进措施等方面的内容。

     促销活动效果的几个方面评估

      是否达到活动销售目标; 社区人员是否认可、欢迎;是否很好的传播了品牌及活动信息; 人员安排、工作是否到位,各项工作是否及时跟进并完全落实;物料是否适合、齐全,是否做到充分利用;活动成本是否超支等。

guxing 2016-05-17