电商转变的营销技巧,很多期待网络营销中“双12”能够“再拼一次”的网购达人们显然失望了。昨天,淘宝没有延续“双11”的疯狂,没有5折,没有天量的红包秒杀,甚至连个让那些优惠商家排排坐的引导页都没有做。而其他坚持大促的电商也没有收获网民如同“双11”那般的热情。总裁学习网管理咨询专家和大家一起分析分析。
没有疯狂的促销,淘宝却从另一个角度,让网购一族开始审视自己的“淘生活”。比如,昨天广受传播的“时光机”。这是依据消费者数年来的网购记录而自动生成的一段FLASH(动漫),它的指向居然是“感情”。从网购切入生活,从生活抵达情感,有温情,还有思考。从这里,人们能体会出网购与传统消费的点滴区别,不仅仅是鼠标动动,而是人生的另一个角度的记录。也许,这就是独特的网购消费文化,带给我们和传统商场完全不同的消费体验。
“双12”再购一次是怎么来的
“双12”的出现不得不提“双11”。
“双11”,这个充满草根精神和互联网时代特色的光棍节,因为淘宝当年灵机一动,“光棍独自逛街多凄凉,不如网购吧”,从而唤起了电商扎堆大促,生生把一个非传统节日变成了购物节。
在去年双11过后,无论商家还是消费者都意犹未尽,要求“再来一次”,前一次高潮是11月11日,要不,下一次就12月12日吧。
这和坊间对“12·12”的最新解读“要爱要爱”没有关系。
去年的“双12”依旧是大促,今年淘宝突然止步。但是,其他电商,苏宁易购以“0元购”再战“双12”,易迅网则投放了5000万元优惠券,京东商城推出“美女开着SMART送货上门”的特殊招数。但是,显然昨天没有延续“双11”的战绩,大多数网购达人改“疯抢”为“闲逛”。
传统商场则从11月开始就轮番店庆。昨天,杭州大厦大张旗鼓地打出“拼抢、半价、终极回馈”;百大推出“双12特权日”。但总的说来,这次双“12”,传统商场的促销力度不算大,大家都铆着劲直奔“圣诞”而去。
从网络营销窥探我们的生活
话又说回来,尽管没有大促,但是昨天淘宝上还是有个活动设置在网上赢得疯传。它叫“时光机”。
“时光机”,只要登录“我的淘宝”,点击“我的12·12”,就会出现。这是依据消费者数年来的网购记录而自动生成的一段FLASH(动漫),它的指向居然是“感情”。
“还记得你的"第一次"吗”,当你点击“付款”等待包裹,当时的心情是否小鹿乱撞……”
从中我们看出好几个他的人生重要节点:2011年,买车,从此开始了天马行空的生活。今年2月8日,他在淘宝订下了99朵玫瑰,是的,就是那天晚上,小伙子展开了一场别致的求婚礼。如今,他的太太已经怀孕3个多月,而且还是双胞胎。
时光机是个入口,接下来可以进入更庞大的“星系”。那里将网购的人群分成了十个群体,有妈妈族、汽车族、宠物族、学生族等等。
每个群体都有一段微电影。比如,“妈妈族”讲的就是“背奶妈妈们”,那些不能停止职场打拼的新妈妈,每天要挤奶带回给宝宝,“做母亲是一辈子的事,背奶只是个开始,她们背着工作,背着家庭,背着这个世界”。这段微电影的最后有一段字幕:“2009年至今,有2000万妈妈在淘宝上买了背奶装备”(注:背奶装备包括吸奶器、母乳保鲜袋等)。
几个小切口,都是从网络营销窥探我们的生活,和理想。
网络营销改变了我的生活
guxing
2016-05-04
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