网络营销系统作为电子商务系统有机组成部分,它包括这样几大功能:信息发布与沟通、电子单据的传输、 网上支付与结算 、货物配送以及完善网上售后服务。
折叠.信息发布与沟通
折叠.电子单据的传输
为保证交易的合法性,电子单据的传输一般要求保密、安全、可靠,而且可以作为法律凭证。该功能属于实现市场交易中的功能。
折叠.支付,结算,货物配送
它属于市场交易完成阶段功能。企业一般都开设有银行帐户,而且具有较好的信用,因此只要银行之间能实现网上清算,企业间电子商务活动的支付就非常容易,但这依赖网上银行的发展。货物配送是另外一个完成交易的关键,如何实时将货物送到指定的目的地,这是完成交易最后的环节。
折叠.网上售后服务
由于产品使用过程中可能出现很多问题,如果不能解决好网上售后服务问题,就可能影响到电子商务活动的正常开展,因为客户可能转为寻求更可靠的传统方式。一般网上售后服务,主要提供技术资料、网上咨询等服务。
折叠.信息发布与沟通
折叠.电子单据的传输
为保证交易的合法性,电子单据的传输一般要求保密、安全、可靠,而且可以作为法律凭证。该功能属于实现市场交易中的功能。
折叠.支付,结算,货物配送
它属于市场交易完成阶段功能。企业一般都开设有银行帐户,而且具有较好的信用,因此只要银行之间能实现网上清算,企业间电子商务活动的支付就非常容易,但这依赖网上银行的发展。货物配送是另外一个完成交易的关键,如何实时将货物送到指定的目的地,这是完成交易最后的环节。
折叠.网上售后服务
由于产品使用过程中可能出现很多问题,如果不能解决好网上售后服务问题,就可能影响到电子商务活动的正常开展,因为客户可能转为寻求更可靠的传统方式。一般网上售后服务,主要提供技术资料、网上咨询等服务。