一、调查背景

随着人们生活条件的提高，经济能力的改善，人们对于理财的观念越来越深刻，随之应运而生的便是各种各样的理财平台。各种各样的理财平台不仅可以将你手头闲置的钱作为投资而赚钱，还可以为你合理的为你规划投资。但是，在关注投资的同时我们也应该多了解一点有关理财的其他内容，通过这次网络营销能力秀任务，不仅让我对“诸葛理财”平台有所了解，也让我对理财知识有了进一步的认识。

二、调查组织

1.调查时间：2017年6月4日-6月6日

2.调查对象：在校大学生、待业人员以及社会工作者

三、调查与研究方法

此次分析研究的数据主要来源于问卷调查，并查找了相关资料。

1.抽样调查

此次调查采用随机抽样的方法调查

2.问卷设计

根据设计出的问卷调查结果对数据进行分析，问卷问题主要涉及通常选择哪些理财机构、在理财时一般会考虑哪些因素、是否进行过理财以及理财时对哪些增值服务感兴趣等问题进行了调查。

四、结果与分析

1.数据结果分析

（1）在这次调查中，51%是男生，49%是女生。

（2）在这次的调查对象中，80%的人是在校大学生，20%的人是工作人士。

（3）被调查者中，有59%的人年龄在18-21岁，29%的人年龄在22-25,12%的人年龄在25岁以上。

（4）20%的人专业是财经类，61%的人是理工科，2%的人是文史类，17%的人属于其他。

（5）有2%的人受教育程度是初中，5%的人是高中教育水平，剩余93%的人是大学及大学以上受教育程度。

（6）69%的人选择通过银行理财，保险公司和其他各占6%和24%。

（7）31%的人在理财时会考虑风险因素，33%的人考虑收益因素，17%的人考虑资金的流动性，金融机构人员是否专业以及其他各占10%。

（8）51%的人对提供个性化服务感兴趣，15%的人看重定期举办的专业知识讲座，25%的人希望定期举办交流活动，9%的人选择其他。

（9）在被调查者中，有17%的人进行过理财但不成功，20%的人进行过并且取得了不错的效果，63%的人从未进行过理财。

2.发现的问题

通过问卷调查发现人们对诸葛理财缺乏一定的认识。大部分人还是存在着刻板映像，只将手头闲置的钱放在银行里存放，却不敢尝试一些理财机构从而钱生钱；大多数人从没有进行过理财；如果选择理财时，多数人更看重理财机构是否提供个性化理财服务；缺乏理财专业知识，认为理财无用、缺乏资金或者不愿意承担风险。

五、解决方法

1.加大诸葛理财宣传力度，可分别利用线上线下的方式加以宣传，例如投放广告、在产品上印上二维码、请知名人士做代言等。

2.定期举办活动，可通过赠送小礼物的方式吸引更多用户参与进去。

3.继续完善诸葛理财，并要求诸葛理财内部员工使用诸葛理财，然后进行口碑营销，增大使用群体。

六、总结

通过此次关于“诸葛理财”的问卷调查，让我对诸葛理财有了一个全面的认识，也让我对理财知识有了一定的了解，其次也让我熟悉了微信公众号的投票功能，做调查问卷不一定要用专门的工具，微信上的投票功能也同样可以做调查问卷。当然，也存在一些不足之处，例如时间跨度过长，完成进度慢，一些因素导致调查对象过于局限，问卷的部分问题设置不合理等。在今后的学习中，会提前把任务想清楚、分析好，争取事半功倍，不断提高自己的能力。