实验三 企业网站分析
1.实验目的
明确网站诊断的指标体系，并能灵活应用互联网的工具对企业网站建设情况及推广情况进行分析。加深对营销导向企业网站的认识及企业推广方式的总结。
2.实验内容
自选某一个企业网站，对其从以下几个方面进行分析：
（1）网站技术及代码分析
（2）网站用户体验分析
（3）网站搜索引擎友好性分析
（4）网站流量分析
3.实验步骤和要求
（1）首先是自选一个企业网站。
（2）网站技术及代码分析
具体内容可以从采用技术、网站构架、META标签、源代码设计、超链接内容等方面着手分析。
（3）网站用户体验分析
在对企业网站分析中，可以首先从网站用户体验要素是否全面、合理方面着手，网站用户体验之要素参考如表1。需注意，根据不同的网络平台网站要素会有所不同，下表仅供参考。
表1 网站用户体验之要素参考
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感官体验 |
设计风格 |
符合用户的审美习惯，并具有一定的引导性。 |
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网站LOGO |
确保品牌的清晰展示而又不占据过分空间。 |
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页面速度 |
正常情况下，尽量确保页面在5秒内打开。 |
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页面大小 |
适合多数浏览器浏览。 |
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图片展示 |
比例协调、不变形，图片清晰。 |
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交互体验 |
在线问答 |
用户提问后后台要及时反馈。 |
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意见反馈 |
当用户在使用中发生任何问题，都可随时提供反馈意见。 |
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页面刷新 |
尽量采用无刷新（AJAX）技术，减少页面的刷新率。 |
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浏览体验 |
栏目的命名 |
与栏目内容准确相关，简洁清晰，不宜过于深奥。 |
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内容的分类 |
同一栏目下，不同分类区隔清晰，不要互相包含或混淆。 |
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内容的原创性 |
尽量多采用原创性内容，以确保内容的可读性。 |
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精彩内容推荐 |
在频道首页或文章左右侧，提供精彩内容推荐，吸引浏览者浏览。 |
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文字排列 |
标题与正文明显区隔，段落清晰。 |
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页面底色 |
不能干扰主体页面的阅读。 |
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情感体验 |
专家答疑 |
为用户提出的疑问进行专业解答。 |
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网站地图 |
为用户提供清晰的网站指引。 |
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好友推荐 |
提供邮件推荐功能。 |
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邮件/短信问候 |
针对不同用户，为其定期提供邮件/短信问候，增进与客户间感情。 |
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信任体验 |
搜索引擎 |
查找相关内容可以显示在搜索引擎前列。 |
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公司介绍 |
真实可靠的信息发布，包括公司规模、发展状况、公司资质等。 |
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页面标题 |
准确地描述公司名称及相关内容。 |
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联系方式 |
准确有效的地址、电话等联系方式，便于查找。 |
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服务热线 |
将公司的服务热线列在醒目的地方，便于客户查找。 |
（4）网站搜索引擎友好性分析
主要借助SEO检测的相关工具从网站搜索引擎收录量、企业核心关键词在搜索引擎的排名情况、链接度、网站权重、企业网站关键词密度等方面进行分析。
（5）网站流量分析
如果有企业后台信息，可以进行直接访问流量分析；如果没有建议通过ALEXA平台统计的数据进行分析。
（6）记录评价过程中发现的主要问题，并分析原因。
3.实验报告要求
实验报告以书面形式提交，字数2000字以上。 实验报告主要内容：（1）网站分析报告概要，包括网站概况、评价范围选择说明、分析结论（优点和缺点）等；（2）对于在网站分析过程中发现的问题，提出针对性的改进建议。
