企业营销观念转变

企业营销观念的发展经历了一个漫长的过程。企业随着科技的发展,人民生活水平的提高,企业的营销观念也随之改变。随着时代的发展,消费者的消费需求逐渐得到了企业的重视。在企业的营销过程中成为企业首先考虑的因素。总体而言,企业的营销观念经历了四个发展阶段。

(一)生产观念:

生产观念也称为生产中心论。它是一种最古老的经营思想,这种思想认为消费者和用户欢迎的是那些买得到而且买得起的产品。因此企业应组织自身所有资源,集中一切力量提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本。以拓展市场,显然,生产观念是一种重生产,轻市场营销的企业经营思想。在20世纪20年代以前,整个西方国家的国民收入还很低,生产落后,许多商品的供应还不能充分满足需要,生产企业在市场中占主导地位的卖方市场。

(二)产品观念

产品观念认为消费者会欢迎质量最优,性能最好,特点最多的产品,因此企业应该把精力集中在创造最优良的产品上,并且不断精益求精。产品观念比生产观念时期,社会生活水平有了大幅提高,消费者不在满足于产品的基本功能,而是开始追求产品在功能、质量、和特点等方面的差异性,因此企业如何在上诉方面满足顾客需求成了企业的当务之急。

(三)推销观念

这是一种以推销为中心内容的经营指导思想,它强调企业将主要精力集中在推销工作上,企业要努力推销,消费者或用户就会更多的购买产品。这一观念认为消费者通常表现出一种购买惰性或抵触心理,故需要用话劝说他们多买一些,企业可以利用一系列有效的推销和促销工具去刺激他们大量购买。在这种观念下指导下,企业十分注重运用推销和广告术,大量雇用推销人员,向现实和潜在买主大肆兜售产品,以期压倒竞争者,提高市场占有率,获得更多利润。推销观念产生于从卖方市场向买方市场转变的时期。

(四)市场营销观念

市场营销观念也称为市场中心论,它与推销观念以及其它传统的经营思想存在着根本的不同,这一观念认为,现实企业营销目标的关键在于正确的掌握市场的需求,然后调整市场的营销组织,使公司能比竞争者更有效地满足消费者的需求。这种营销观念的具体表现是顾客需要什么就卖什么,而不是企业能制造什么,就卖什么。这是以顾客导向的生产经营方式,产生于20世纪50年代以后,由于生产力水平提高,市场往往处于供过于求的状态。在这种情况下,消费者占绝大优势。通过满足消费者的需求从而获取利润。

企业在网络营销的情况下也不得不考虑消费者的需求心理,只有抓住了消费者的偏好。根据消费者的动态实时调整营销策略。企业才能生存。

guxing 2016-05-02