在互联网的今天，引流、寻找目标客户不是你最头疼的问题，每一种产品你百分百可以找到相对应的市场，差的就是执行力。维护用户也不是关键，今天的朋友圈刷屏都能吸引客户咨询，如果你稍微改变一点策略，心存利他理念，效果是不是更好。恰恰就是最后的成交环节，百分之八十以上的人在这里阴沟翻船，说白了也就是客户前来咨询你，你与他对话中出错了
一、换位思考！
换位思考，你只需要思考客户关心什么，你给他他关心的答案即可！客户为什么会流失呢?就是因为你没有给客户想要的答案，客户关心这个，你却说一堆他不关心的。客户自然不感兴趣，就走了！你只是一味的在自己的世界里，一味的说你的这个产品如何如何好，但是你忽略了一点，用户主动来找你，那就是对你产品感兴趣，所以你不需要再去重复这个产品如何好了，那是废话，只会让用户失去购买的兴趣！
二、让客户无法拒绝！
1.零风险承诺
使用零风险承诺的前提是：你必须能为你自己的承诺买单。
比如，某山茶油的零风险承诺是：XX山茶油采用农家土法压榨，保证了最大的功效，不添加任何物质，百分百纯正，如有发现其他添加物，我们将三倍无条件退款，并公开道歉!
在这个零风险承诺中，我可以为我的承诺买单，因为这茶油是我一手亲自监督包装做的，所以我很明白这是最纯正的，不可能有其他添加物，如果有，那必定是有人造假来坑我，我并不担心会有人退款。
2.紧迫感
紧迫感在很多活动中常见，小米的饥饿营销是最典范的例子。
