当前人类社会迅速步入数字化时代，电子商务正迅速改变着工业化社会传统的物化的营销模式。网络营销作为一种全新的营销模式在市场经济中扮演着重要的角色，那么我们如何来看待网络营销，并怎样利用网络营销，使之能够对自己企业的营销模式带来启发呢？下面我将跟大家来浅谈一下电子商务时代的网络营销。

   一、网络营销的发展现状

   网络营销是指为实现营销目标，借助联机网络，电脑通信和数字交互式媒体进行的营销活动。它不仅仅是一种技术手段的革命，还包含了更深层的观念革命。它是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易和顾客参与式营销的综合。常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有：网络广告、交换链接、信息发布、邮件列表、许可Email营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。 

有数据显示网络营销与企业是双刃剑，运用得当，则成为企业突飞猛进的强大助力，否则自己的企业就只有沦为网络营销的牺牲品。2008年7月，已成为中国BTOC网站市场份额最高持有者的卓越亚马逊公司的总裁毅然宣布终止其书友会及21世纪图书连锁店业务，理由是：因为网络营销的出现，使得业务受到了极大地市场环境改变的打击，导致业务无法正常持续高速发展，被迫退出中国市场。

    二、网络营销的发展问题

中国网络购物的使用水平仍旧远远低于发达国家，究其原因如下：

1、网络普及率较低，覆盖地区不是很均衡。我国地广人多，且各地区的经济、科技发展和文化素质等发展参差不齐。很多地区还无法完全覆盖网络，比如西南、西北等地，网络经济根本就无法实现。

2、网络消费群体十分单一。我国网络消费者以18至30岁网名为主，其中学生网购用户占全国网络用户的1/3，网络消费的市场仍有待开拓。

3、安全问题令人担忧。安全问题是当前电子商务最为核心的问题，近30%的企业对网上交易的安全性表示担心。对企业而言，自己的网络系统被非法入侵，会导致客户资料外泄，并且企业与企业之间安全、快捷的资金结算问题暂时还难以解决。同时，在我国进行网上交易 也缺乏法律的认可和保护。企业开展网络营销，进行网上交易，是交易方式的电子化，经营者与消费者不直接见面，消费者与商品没有直接的接触，容易引发一系列问题。

4、企业网络营销方式选择不当。许多企业认为通过网络营销可以节省一大笔的传统广告及邮寄广告的费用，便盲目投资网络营销方式。无论有用的没用的信息一股脑的全扔给顾客，反而使得顾客屏蔽企业的广告，达不到最初想要的效果，适得其反。

5、移动购物的迅猛增长。对于正处于导入期的移动电子商务市场来说，我国一进入市场利用手机进行购物的用户就达到了11%,这无疑是一个机不可失失不再来的机遇。

三、网络营销的应对政策

1、要大力推动搜索与电子商务的结合。由于我国的企业客户应用层次偏低，对细分覆盖率与细分曝光率理解不透彻；同时诚信缺失，恶意点击与敲诈行为存在，破坏搜索营销的量化管理优势；搜索用户低龄化，搜索内容泛娱乐化，无法与民生电子商务结合，更无法创造商机。因此要提高企业核心竞力，必将大力推动搜索引擎与电子商务的结合，特别是与B2B和C2C业务的有效结合，从而提高搜索的商业价值。

2、要建立客户关系数据库。网络营销是以顾客为中心，中小企业应通过各种信息渠道去寻找潜在客户，以创造更多的商业机会。企业可以利用互联网上的各种先进技术及时收集顾客信息，建立个人档案，随时掌握顾客的需求变化，分析营销效果，为企业细分市场提供依据。同时根据自身营销现状、网上客户行为分析和主要竞争者的网络营销现状等，准确进行自己的网络市场定位，从而提高网络营销的效果。

3、要不断完善企业网站的建设。每个网站都有自己优秀的地方和不足的地方，这就需要各个企业具备观察的眼光，不断发现自身的优势，吸取别人的优势填补自身的劣势。同时企业网站应提供全文检索、智能导购等功能，用户能迅速查询到自己感兴趣的内容和商品。并且企业可以通过网站、电子邮件、网上订单、在线帮助等形式，与客户进行有效的沟通，及时了解客户、潜在客户的需求，预测市场发展的趋势，寻求新的市场机会，增强客户对企业的信任，以融洽关系，最大限度地满足客户的个性化需求。

4、中小企业可借助第三方电子商务平台。企业通过在一般的门户网站上刊登广告进行企业宣传，一方面费用昂贵，另一方面由于受众不是很明确，往往效果不理想。中小企业建立企业网站也不切合实际。因此，可以借助登录第三方电子商务平台。

5、要树立企业个性化营销的观念。个性化定位是指企业在顾客心中形成的独特地位。它是个性化消费经济的产物,以通过提供特色产品、超值服务来更好地满足顾客需求。个性化营销可看作公司划分细分市场的极端化,也就是把每位顾客看作一个细分市场。

6、搞好互联网基础建设。我国的信息基础设施比较落后.适合大众品位的信息服务和内容较少。上网普及率低，而且我国上网费用普遍较高。为此，要大力开发计算机网络硬件产品和软件产品，构建一套完整的网络体系，制定优惠措施、降低费用鼓励企业和个人上网。