一、   内容摘要

诸葛理财网上调查问卷是网上市场调研综合实践中的流程之一，该问卷是以邀请的诸葛理财用户为调研对象，根据自己设定的主题设计问卷并利用微信公众平台的“投票管理”功能投放，根据问卷回收情况，整体以大学生参与为主，从具体数据可分析大学生的理财现状及研究大学生的理财观念。

二、   报告正文

（一）选题说明

以诸葛理财为主题设计的网上市场调查问卷，分析大学生理财现状为题的理由如下：

1、网上问卷的优点：

（1）  制作方便：在微信公众平台的“投票管理”功能制作网上问卷非常的简便，调查者只需要想好自己想要调查的问题，通过手动填入到制作页面，微信公众平台就会自动帮调查者生成一份调查问卷。

（2）  成本低廉：相比纸质版的调查问卷来说，网上调查问卷少去了调查者必须自己发放和走访的这个过程，省去了很多人工的成本。同时通过微信公众平台推送调查问卷都是免费的。

（3）  调查范围广：由于微信公众平台关注的人较多，通过微信发布调查问卷，可以让很多人参与到你的调查。

（4）  统计方便：微信网上的调查问卷，可以自动进行票数统计及形成数据占有比率，相比纸质版调查来说，不用自己花时间去统计，而且准确性相对也高了很多。

2、大学生对理财认识的不足：

很多大学生对于“理财”这个词没有一定的概念，认为理财是那些有钱人的事情，其实由于缺乏正确的理财观念，让很多人对自己的经济没有一个合理的规划。而此次的问卷以大学生参与为主，则可从此次问卷数据分析大学生的理财现状及研究大学生的理财观念。

（二）实践流程简要说明

1.微信公众平台的注册（前提准备）:

由于微信公众平台是推送诸葛理财问卷调查的平台，所以，首先应该在微信公众平台注册一个微信公众号，微信公众平台先对身份信息审核，审核通过之后可对微信公众号进行页面设计，将你的微信公众号分享到朋友圈、微博、QQ等社交网站来增加你的关注人数。

2.问卷调查的设计:

问卷调查的整体设计应符合基本的问卷设计原则，问卷调查由四部分组成：标题、前言、正文、结束语。

首先，问卷调查的标题是研究课题的高度概括，且应与调查中心主体相符合，例如：大学生投资理财的问卷调查、关于诸葛理财的问卷调查，虽然标题非常直接但紧扣主旨。其次，问卷调查的前言一般都包括调查内容，调查意义与目的，匿名性保障以及作答要求，调查者的身份最后是向被调查者的致谢。再次，就是问卷调查的正文，正文主要是问卷调查的题目，题目的设计应符合由浅到深的原则，而问卷调查题目设计应与我们的研究目的相符，注意在设计题目的时候我们不应该涉及到被调查者的隐私问题，如姓名、月收入等敏感话题。而在问题设计上我们应尽量委婉，例如：“你的出生年月?”我们可以改成“您今年的年龄?”。最后就是结束语，在问卷调查的最后再次表达我们的谢意。

3.问卷调查的投放：

根据自己设定的主题设计问卷并利用微信公众平台的“投票管理”功能投放。

   4.问卷调查的推广：

问卷设计投放之后进行必要的宣传以获得尽可能多的用户参与调查问卷填写，我们在自己的博客、微博头条文章中做相关的介绍，并附上问卷链接；将问卷分享到朋友圈、微博、QQ等社交平台，吸引尽可能多的用户参与调查；将问卷以邮件的形式发送给被调查者等。

5.问卷调查的整理与分析：

在网上问卷调查截止之后，对收集到的数据进行整理与分析，而微信投票管理会自动形成数据占有比例，我们需要对具体的数据进行分析和研究大学生的理财现状。

（三）操作技巧和注意事项

 在实践中我总结了一些技巧和我在操作的过程中遇到的问题及大家需要注意的地方。

１.微信公众平号的推广：

　当我们在微信工作平台注册号微信公众号之后，我们可以将微信公众号分享到朋友圈、微博、QQ等社交网站来增加你的关注人数，而我这样做的效果甚微。之后，我就将微信公众号在微信进行挨个好友发送，虽然这样很麻烦但是却让我的关注人数持续上升，大家也可以用ＱＱ来挨个好友推广。当然我们应该在微信公众号推送高质量文章，才可增加你的微信公众号访问量，这样也对后来问卷调查的投放起了铺垫作用。

２.问卷调查的设计及宣传：

　由于问卷调查的设计直接影响我们的研究结果，所以我选择现在稿纸上设计好，这样会方便修改，再通过微信公众平台的“投票管理”功能投放，当我们将消息推送出去之后，可将该网址复制然后发送到各大聊天群，采用有奖参与、红包致谢等方式与用户进行良性互动，同时可对特定用户进行一对一的发放以表重视。

（四）效果分析

由于前期准备充分，微信公众号的关注人数较多，所以在推送一天之后就回收了１６份数据报告，之后我对这些数据进行了具体的分析的总结，写成了《诸葛理财问卷调查总结》。从中可得到虽然大学生对理财没有系统的认识，但也在不断的汲取理财讯息。

三、此次实践的成就及不足

成就：这次实践让我的微信公众号关注人数达到１０２人，对于我来说是一个很不容易数字，这是我的不断推广的所得，同时也让我的写作水平提升了许多，而原创的文章也让我的微信公众号有了留言的功能，今后我会将我的微信公众号继续营运下去，让更多人看到的文章。

不足：当然由于刚开始做的时候没有经验走了许多的弯路，但经验很重要，在我们遇到不会的时候可以向同学或老师请教。而在问卷调查投放之后我回收的较快，导致数据较少，且没有很大的代表性。所以大家在回收的时候尽量时间长些,这样一来的数据分析会比较准确.