E-mail营销既有一定的独一性，同时与其他网络营销手段有着密切的联系，了解这种关系对于认识E-mail营销在企业网络营销体系的地位和作用是非常重要的。
E-mail的作用：一.代表着企业品牌形象：
电子邮件要做到不可缺少的基本要素，要做到祥尽，让人看了能明白。往往是这样的简单明了会受到收件人的重视。作为企业尽量不要用免费邮件。因为这会大大降低企业的形象。电子邮件地址本身代表了企业的品牌形象。因此通过传递营销信息时，在信息源的设置与信息的传递中，应注意与企业品牌相适应。
二.成为会员通讯与电子刊物：
企业为了获得某些信息和服务，用户可以自愿成为会员通讯与电子刊物的订阅者。不需要这些信息时可以退出用户自愿加入的到这种邮件列表中，为企业提供了通过电子邮件向用户传递又价值信息的基础条件。
三.成为网络推广工具：
电子邮件在网站推广活动中也发挥着不可忽视的作用。是除了搜索引擎，资源合作，网络广告等常见网站推广方法之外又一重要的网站推广手段。在网站推广方法中，病毒推广方法中，病毒性营销是有效的方法之一，电子邮件是病毒性营销的主要载体。
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