第一次知道许可Email是因为能力测试题提及到的一道题,当时真的对这个没有任何概念。现在学习后,也让大家一起了解什么是许可Email,模式、特点、规则及基本步骤。
许可Email营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。这是专家给出的建议。
许可Email营销也有自己的模式,以下是它的模式:
1、顾客关系E-mail
2、企业新闻邮件
3、提醒服务/定制提醒计划
4、许可邮件列表
5、赞助新闻邮件
6、赞助讨论列表
7、鼓动性营销
8、伙伴联合营销
许可Email以上八种模式是从营销的手段、提供服务的内容和与顾客的关系等方面综合分析得出来的。
现在介绍一下许可Email的特点:
1、费用低廉
2、较高回应率
3、快捷性
4、保密性
5、方便性
6、反馈迅速
了解了它的模式和特点,每个营销方式都有自己的规则,以下就是许可Email的原则:
1、电子邮件要有预期。有针对性地发送邮件,坚持为“坚持接受该类邮件”的客户发送邮件,并为用户提供特殊的优惠条件吸引其登录公司网站,选择接搜营销邮件,还可以通过一些包括公司网址的广告来吸引客户接受邮件。
2、电子邮件要与客户相关。对客户信息有所了解,根据时间和客户的爱好,为客户提供需要且想要的信息。
3、必须为客户提供价值。客户对有价值的信息关注很多。电子邮件营销应该注意能为客户经常提供有价值的和省钱的信息。
4、电子邮件的内容应该与反馈相结合。要达到最大化的营销成果,电子邮件提供的信息不仅包括邮件信息,还有设计反馈信息,如一些调查等,可以让客户提供他们所希望看到的款式或者希望公司改善的服务,以便更好地满足客户的需求。
在知道它的规则后,我们可以具体操作,看下它的操作步骤:
1、要让潜在顾客有兴趣并感觉到可以获得某些价值或服务,从而加深印象和注意力,值得按照营销人员的期望,自愿加入到许可的行列中去(就像第一次约会,为了给对方留下良好印象,可能花大量的时间来修饰自己的形象,否则可能就没有第二次约会了);
2、当潜在顾客投入注意力之后,应该利用潜在顾客的注意,比如可以为潜在顾客提供一套演示资料或者教程,让消费者充分了解公司的产品或服务;
3、继续提供激励措施,以保证潜在顾客维持在许可名单中;
4、为顾客提供更多的激励从而获得更大范围的许可,例如给予会员更多的优惠,或者邀请会员参与调查,提供更加个性化的服务等;
5、经过一段时间之后,营销人员可以利用获得的许可改变消费者的行为,也就是让潜在顾客说,"好的,我愿意购买你们的产品",只有这样,才可以将许可转化为利润。
通过我对许可Email的介绍,你是不是对它也有一定了了解了。一起学习,一起进步。