在现在电商如此发达的时代，全国网上的零售额增长速度很快，占社会消费品零售总额比重也很大，电商市场份额进一步增加，这无形中给实体店零售带来了巨大威胁，电商的冲击使得大量实体店关闭。但这都是电子商务发展热的祸吗？

      首先，在网络发达的时代，零售业转型已经是时代潮流，能够很有利的促进社会经济的发展。“转型”二字成为了这些年比较热门的词汇，最早被应用于政治领域，比较高大上的一个词。现在慢慢的在零售行业流传开来。慢慢的，实体店开始转型，向当今最流行的电商行业发展，利用电商平台来进行销售。

      其次，我们应该清楚的认识到转型具有必然性。从1830年巴黎第一家百货商店诞生至今，这种以服饰为主要业态，辅助家居百货与儿童玩具，近期才补充少量餐饮的零售业态，已经在人类历史上存在了一个多世纪，虽然有内部发生了很多种变化，但这已经是一个很“老”的经营表现了。所以，即使从漫长的时间跨度来讲，实体百货业应该转型了。当然，这一点大家都没有异议。

      实体店的“关店潮”也就成了很自然的事，电商发展迅速，人们的消费观念和方式都在改变，购物慢慢的从线下到线上，网上零售也越来越方便，这对企业或者零售商来说都是很好的事，不过要记住重要的一点，实体的转型基本集中在了技术的层面，并且选择了自己并不擅长的技术。但是，商业领袖一再地提醒我们，商业项目的生命力关键不在于你的技术模式有多么先进，关键是你能为消费者创造怎样的价值？所以转型的关键不在技术，而在消费者。这才是转型的方向所在。