网络营销
是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,是利用互联网技术,最大程度的满足客户需求,以达到开拓市场、实现赢利目标的经营过程,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。该过程同互联网客户、市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节组成
前引
网站对于国内的中小企业来说,已经不是什么新鲜事物。现在很多公司都有自己的网站,但是,网站究竟能给企业带来什么?相信企业的老板们一定会有很多话要说,而且,相信大多数老板都会认为:“网站只给我带来了成本和一大堆垃圾邮件,根本没用!”其实吧,网站对于中小企业来说,究竟有没有用? 可是我们应该可以看的到,网站正在给一些中小企业带来不可代替的作用,带来的巨大的效益,特别是外向性的企业,这些外向性的企业,不管规模的大中小,他们正享受这个新渠道给企业带来的好处。不可避免的问题是,有的网站为什么没用?那么,怎么才能使网站发挥其应有的作用?
“网站无用”的问题分析
1.没有进行宣传推广
企业网站是一个巨大的信息载体,从营销的角度来说,打个比喻,做好了一个网站,就相当于印好了宣传册子,没有对网站进行有效的推广,就相当于做好了宣传册没有散发邮寄。没有给别人看的宣传册子当然不会给企业带来好处的。而事实上,国内中小企业只做了建站这一步,仅仅只是认识到网站推广的重要性并对网站进行推广的企业却又则少之又少。
2.定位有误
任何企业需要的并不是网站,而是通过网站提升销售量、开拓新市场以及增进信息的交流,没有从营销的角度去设计,做网站目的其实就是为了营销,营销自己的产品。
那么,面对这些问题,通过网络营销会给企业带来哪些积极作用和影响?
1.巨大的消费群体与企业习惯的变化
首先看下面的调查结果:美国IDC于美国时间2月12日公布的全球因特网普及情况调查结果显示,“虽然全球经济正在衰退,但是因特网人口还是在稳步增加。2002年底全球因特网人口将超过6亿人”。其中每天上网的人数将近2亿,这个数字每年还在以30%的速度增长。 我们都知道, 巨大的上网人数,带来了巨大的商机。在欧美国家,90%以上的企业都建立了自己的网站;通过网络寻找自己的客户、寻找需要的产品,这已经成为了习惯。如果企业想购买些什么,特别是首次购买时,会先在网上进行初步的查找和选择,再进一步与供应者取得联系。
2.突破地域的限制 面向全球
传统的报纸、电视、杂志等,都会受到地域性的限制,影响范围最多在几个国家之内;网络能达到世界上任何一个角落,它需要只是一台能上网的电脑。通过传统媒体的进行的产品推广,只能是小范围的宣传;通过互联网进行的产品推广,是面对全世界的营销宣传。
3.突破时区的限制
每天服务24小时跨时空顾客可以全天和企业联系,对产品提出相应的要求和建议。 做过外贸的人都知道,与大洋彼岸约定通话时,不是太早就是太晚,因为各国之间存在时间差。我们睡觉的时候正是客户工作的时间。这给沟通带来不方便和高成本。 而建立一个好网站,就能为客户提供每周7天,每天24小时不间断的联系,无论什么时候,总能抢在竞争对手之前为客户提供他们需要的信息。
4.低成本的宣传方式
建立有效的网站,相当于作了一个永久性的产品展台,每天可以向千百甚至上万个来到网站浏览的访问者提供详细的公司产品和产品资料;通过Email向潜在客户发送广告,速度更快,发送量可以更大。最重要的是还可以节省印刷、邮寄等费用。特别是在对国外开展业务时,通过网上进行拓展的成本优势更加明显。 如果按照广告的目标客户到达率计(成本/千人),通过网上进行宣传的成本,比任何一种媒体都要低。 中小企业由于自身实力和资金的有限性很难将自己的营销渠道扩通到客户终端。而一旦企业把自己的产品展示在互联网上则很简单就能够做到。有研究表明,企业进行网上促销活动,其结果是增加10倍销量的同时,只花费传统广告预算的1/10,这样从根本上增强了中小企业的竞争优势。
5.时效性好,简化交易过程
信息类产品对时效性有特别的要求。在对国外开展业务时,可能客户的地理位置非常分散,但是看样本、交流、最后将产品送达客户等商务活动,都需要最少的时间。结合信息产品的本身特点,通过网上方式去做,完全可以满足时间上的要求,而且还能减少邮寄的成本。
综上所述,可见网络营销的积极作用还是很大的,不仅仅给企业带来了大大小小不同程度上的好处,还给我们社会发展做出了巨大的贡献,使我们物联网时代更加完善。