蜂鸣营销，俗称“口头宣传营销”，是传统的“口耳相传”方法在新经济下的创新营销方法，是一种主要通过人们向目标受众传播企业产品或服务信息而进行的非常廉价的营销方式，蜂鸣营销主要基于人们对于企业产品和服务的直接体验。如有三分之二的消费品在销售中都不同程度地受到了蜂鸣营销等非传统营销手段的影响。过去，这种手段一般被认为主要对那些与时尚有关的产品比较适用，但现在，已经拓展到了如纸巾、早餐麦片等更宽泛的大众消费产品。“蜂鸣营销”已成为新经济下营销界最热门的名词之一。
蜂鸣营销主要有以下几个方法：
- 假扮购物者/消费者：企业雇佣临时演员扮成购物者或消费者，是蜂鸣营销最常用，最传统的一种方法。好莱坞的制片公司，烟草公司，酒精饮料公司，或是因为受到了广告法的限制，或是产品生命周期过短，难以进行完整的广告活动，他们最先采用了这种营销方法。
2.抓住意见领袖：蜂鸣营销成功的关键是要找到传播营销信息的载体，那些对于某个市场具有强大影响力的意见领袖。在营销公关传播中，人们已十分注意“意见领袖”的作用，如女明星娇嫩的肌肤使其成为护肤品和化妆品方面的“意见领袖”；营养专家当然是食品方面的“意见领袖”，医生肯定是药品方面的“意见领袖”。
目前，年轻消费者最受到蜂鸣营销人员的青睐。他们对大众媒体没有好感，意见领袖对他们的影响非常大，更重要的是，如果他们建立了对某品牌的偏爱和忠诚，将会对他们的一生消费习惯产生重要影响。
