如何进行产品介绍是所有公司销售人员入门必修课,也是基础的技能,普遍采用的方法也大同小异,及公司派经理过这事销售经理进行产品的讲解,随着产品复杂程度不同培训时间相对的长短不一,最后经过产品试讲或者是笔试来检验销售人员产品的掌握程度。按照这样的方式培训的产品介绍,多半是不会有好的结果,通常存在以下严重缺陷:
1.产品介绍仅仅作为只是被接受,而不是一种销售武器,造成销售人员仅仅是了解并不能面对客户灵活应用,这样的产品知识仅仅是一种知识的学习。
2.传统的产品知识培训过程强调的“知识学习而不是”技能训练“,这就容易造成销售人员被动接受,而不是主动吸收。只应用耳朵的学习,而不是嘴巴的推介技能。
3.传统专业知识培训效果的评价标准往往就是对内容的记忆成都,很嫩对销售沟通钟真正的产品推介技能进行测评,所以解决问题往往是标而不是本。