如今，许多的电商企业需要多种类型的运营人才.然而,许多人对于如何策划一个完整的系统的企业网站运营方案却是一个令人头疼的问题。目前，本人暂且浅谈和各位秀友交流经验关于如何写一份运营方案。大多数人感觉运营方案难写，最重要的一个原因就是因为他们的逻辑思维里还没有一个完整的运营思路和方向，其次就是对于运营经理日常工作颁布的任务要求不太明确。为了帮助这些在运营方面有疑惑的朋友，我在这里和大家分享一下我所知道和了解的运营方案的思路。秀友之间可以互相分享和交流观点，而且也欢迎各位秀友指出文中的不足之处。
（一）首先思考以下的问题：
①哪种类型的运营方案是有用的？
简而言之便是运营方案能够实际执行，而且可以帮助提高企业网站转化率的方案都是有用的。在我看来，所有的运营方案的最终目的就是吸引顾客提高转化率。这同时也是我们在具体操作网站运营的工作之中的一个总的方向。
②运营方案中的什么内容是值得关注的？
运营方案除了有价值，还应该让上层满意，否则也只能是事倍功半。另外，需要格外注意的就是：公司上层领导一般希望看到什么样的方案？这就需要自己的深入思考。
以下列举自己的一些看法：
1、简单直叙内容：运营方案里的文字内容不需要过于华丽。目的是为了能让看的人明白你所陈述的内容，
2、可以多使用图表或者图文相间隔：这样做的最大的好处就是内容简单直观，更容易理解和接受；而且通过具体的数据图表表示，会增强方案的说服力。
3、明确的效果估计：要预设一个小目标。切记尽量避免说了一堆空洞的话语，然而最后连一个预期目标都没有。总而言之，你需要告诉别人你的运营方案到最后可以为企业实现什么价值。
4、清晰的时间安排：要有清晰明确的时间段任务安排。大致可以在某个时间段实现某个步骤的内容。这样使得方案更加有条理。
一、浅谈目前运营方案所存在的问题：
首先，明确方案存在的问题，这和定位引流工作是同一个原理的。只有你找到自身所写的方案问题所在，才能发现具体的运营工作该从哪些细节方面入手。
例如：
1、网站的每天的独立访客流量如何？
2、网站的跳出率高不高？如果高，是哪些原因导致的？
3、整体的转化率高不高？如果不高，为什么人来了会走或者为什么没有转化？
4、现有的运营工作人员工作分配是否合理？如何更好地提高他们的工作效率？
5、网页数据分析工作进展如何？分析数据是否透彻，有没有发现规律和指导意义？
二、重视同行竞争对手的情况分析：
在学习运营的过程中也要多多学习别人的成功经验，借鉴失败的经验，合理的规避别人失败的情况。在这个分析中，运营方案必须体现一些重要的细节：
1、直接和潜在的竞争对手分析
2、企业自身的优点和缺点
3、后期运营方向的重点分析
一个重要问题就是我们需要分析竞争对手的哪些方面？可以从以下的方面去思考：
1、企业网站在搜索引擎中的权重？（可以借助站长工具）
2、竞争对手在各大网络平台有没有发广告？（可以通过搜索引擎相关域指令查询）
3、竞争对手是否有运营新媒体账号（例如微博、微信、官方博客）和发布的文章阅读量如何？
4、认真研究竞争对手的官网，查看对手的公司动态及近期的发展合作对象。
5、最直接的就是可以假装消费者，与竞争对手的客服聊天了解情况。
插入一个话题，我发现很多朋友对于如何去搜寻竞争对手比较疑惑。其实这个不难，提供两个小方法供大家参考参考：
1、可以在各大电商平台直接搜索和你相关的产品类目或者搜索相关的关键词，比如我是卖女装大码服饰，可以搜索“女装大码”这个关键词，搜索结果排列时就能定位和了解自己的竞争对手：
2、通过竞争对手的部分友情链接入手，每一个网站里面的友情链接之间的关联性是比较大，我们可以利用站长工具搜索和批量导出，进而了解筛选竞争对手。
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