说起我带省内的一两日游的山水团，其实让我感悟最深的就是，首先作为一个导游应该知道和熟悉这条路线，以及对景区游玩注意事项有所了解，还有就是对景区的景点介绍也要有点知识储备，要想好好带好一日游，除了提醒游客注意安全之外，而且对郑州这个市区整体路线有所了解，有些经常去的地方要熟悉，游客上车和下车的周围环境要心知肚明，还要了解一下交通常识和地理常识，这些都要必备点。路线虽简单，但是做的准备一点也不能少，这就是导游索要具备高知识能力级别的要求吧，这也是我对自己要追求更高更好更优秀的要求吧。

在省内除了带宝泉山水团，还带了游玩团，尧山漂流，尧山那个地方虽然是个镇但几乎这个地区都是山，这里的的人民都是靠山吃山，种植果树和珍贵的野生药材卫生的。自从这里被政府设立扶贫扶助开发项目区之后，这里的人民生活过得好多了，没有以前那么穷了。每年来这里的游客上百万人，很大程度上带动了当地的经济发展，人民走上了幸福的道路，奔上了小康，家家户户都可以做生意赚钱。就在这个地方我来了6次左右，以为这里有4个漂流地点，不同的旅行社发的漂流不一样的地方，那我去的漂流点也不一样，买票流程也不一样，这几个地方我都去过了。

在我带这个样的游玩团的过程中，还没有遇到过很大的问题，我解决不了问题，大部分问题要不就是问好的，要不就是临时打电话临时解决了，之后也就没啥问题了，至于对游客怎样也无关紧要了。我在带漂流团的时候最烦的一个就是堵车，快到尧山高速收费站那了，那车堵得几里地，没到星期天也没事。就是遇到星期六星期天，堵车那是加长便饭，本来人家的地区路况就在那限制着，又来了这么多辆自驾车，而且自驾车还爱抢着走一点交通意识都没有，我心底里默默地骂了他两声。下高速了进景区之前要经过一个单行道，本来从郑州发过来的车就多，遇到单行道再加上自驾游车主又是那么牛气，堵车就是很自然了，一到中午11点时候就开始堵车，让人心烦，每个游客心烦。司机师傅更烦，除了多耗油，还浪费时间，返程的时间就得往后推迟。第二个就是返程时候，不算我买票时间，3个小时漂流时间结束大家洗个澡就可以回城了，到家就晚得8点了，但是就有那个别游客回来集合上车时间硬是耽误事，要说开车走吧让他们留那也可以大家不愿意等他们，大多数游客有意见不想多等，漂流完了就得早点回家，他们几个游客没时间观念和团队意识不用搭理他，让他们呢自己打车回去，有些游客不说话，那我只有本着导游的公德心联系上他再等等呗。游客说的再多，做决定的还是导游，所以这种事反映了一个问题，谁是真正的管事的人-导游，导游的话大家必须听，谁不听，谁反对谁下车，这方面导游还是有权利的，还是很厉害的，但是导游为了平息大家的意见肯定说好话，多忽悠他们要保持好良好心态，记住我们来玩上了一辆车就是一个大家庭，一个团队，都是来自不同岗位的同胞，大家要和睦相处，不要在意这些小细节，相互理解考虑一下，得饶人处且饶人啊。这个问题就是我最烦的，要么就是我安排的有误不合理，要么就是游客的习惯就是这么让人讨厌，不说了烦。

今天来了也就是这样子吧！但是主要是身心的疲惫，而且不仅累的是身体，而且还是内心，我今天不仅身体累，而且内心也就有点沉重！今天就愉快和漫长的渡过了！