关于服装租赁后配备服务的建议

如今,校园的服装租赁还并没有太兴起,如果准备在校园中开设服装租赁公司要特别注意服装租赁后配备服务,关于这一点,我的建议如下:

一、提供解决方案。

比如, 我们要了解服装,拓展服装知识,提升服装搭配能力,为顾客推荐合适得体的服装。为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。

  二、真正尊重顾客。

大多数服装店都高呼尊重顾客的口号,但真正做到的服装店屈指可数。要知道,无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。商品凌乱,摆放不合理,没有标志,价格混乱等等都是对顾客的不尊重。优秀的服装店会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。

  三、和顾客建立情感联系。

大多数服装店都忽略了与顾客进行情感交流的机会,而把过多的注意力集中在价格上。然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求,却不能激发他们的感性需求。所以我们会与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉。

  四、制定公平合理的价格,而不是最低的价格。

许多服装店通过虚假降价来刺激顾客消费,结果只会失去顾客的信任。价值等于顾客的全方位体验,实施公平定价的原则,不会在需求突然增加的情况下哄抬价格,而且对销售的产品提供保障。

  五、为客户提供便利。

提供微信、支付宝、QQ红包等支付方式并送货上门。服装归还后要及时清洗,保证卫生干净。

guxing 2017-06-09