苏宁的营销目标及品牌营销亮点

苏宁的营销目标:向2、3线城市扩张最终形成1500家门店,从业员工达25万,市场份额达到5000亿的家电市场总容量15%-20%。苏宁创新性地推出“云商”模式,在此基础上又新成立了商品经营总部、连锁平台经营总部、电子商务经营总部,线上线下融合进入全面实操阶段。在全新的连锁平台下,苏宁门店将全面提升经营能力,把更多的精力集中在消费者的服务上,从单独的商品售卖上转变为消费者提供全方位服务上。换言之,苏宁门店的综合服务能力将被放大, “云商”模式可概括为“店商+电商+零售服务商”,它的核心是以云技术为基础,整合苏宁前台后台、融合苏宁线上线下,服务全产业、服务全客群。云商模式不仅是苏宁跨越发展的新方向,也必将成为中国零售行业转型发展的新趋势。

公司品牌营销亮点:产品品种多、品质高、价格适当 苏宁电器致力于发展家电零售行业,规模大、品种多、品质高。在未来的一段时间,网上购物将 成为主流,这也为苏宁电器的网络营销带来了契机。通过网络商城促销已达到推广营销的目的。信誉度高 ,在网络信息化发展的今天,不可避免的带来了一个备受关注的问题,那就是网络诚信问题。现 在很多网上购物存在网上信息资料与实际收到的货物情况有差距的问题,有些甚至无法获得发票, 以至于售后服务缺失,消费者权益得不到保障。而作为老牌的家电业销售商,苏宁电器不仅提供正规发票,像数码相机、电脑等都有三包政策,这些无疑为消费者提供了强有力的保障。同时,其服 务态度好,售后保障充足等也赢得了消费者的信赖。配送效率高 ,苏宁电器的实体店遍布全国大中小城市,已经形成了一个整体销售网络。依托于此建立的物流 配送体系,推出了高效准时的送货制度,确保消费者在最短的事间内收到所购买的货物。同时,苏宁电器还是国内连锁零售企业内第一个使用 SAP 系统的。苏宁电器2007年首开零售企业启用代言人的先河,此后就一直坚持品牌形象人格化的营销之路,通过启动1,明星代言,打造苏宁阳光向上的健康形象,随着良好业绩的发展苏宁在行业内领袖风范渐显。2012苏宁电器再次创新求变,在这次代言人的选择上率先启用群体明星共同代言新形式,苏宁“明星帮”就此诞生。苏宁电器副董事长孙为民表示,苏宁首批明星帮的成员包括赵又廷、  姚笛和苏打绿,明星帮的每一个成员针对一个目标受众人群,承担苏宁一个或多个促销季的宣传任务。而苏宁也将根据明星帮成员的形象和特点,选择适合的产品和促销活动让其代言,以提高活动的传播到达率。

 

guxing 2016-05-01