不管是在线上还是在线下，当我们购买商品的时候总会出现各种各样的问题。当我们到实体店买产品时，结账前总是会全方位的检查产品是否存在质量问题。那么在网络零售市场中存在哪些问题呢？
1、 网络消费者的权益保护问题
我们知道互联网一个最主要的特点是开放性，所以网上信息存在被非法拦截或非法利用的可能。在电影中经常看到这种镜头：某个黑客利用网络技术盗取了某公司的商业机密，卖给了谁谁谁，赚取了多少钱。
2、 网络零售的结算问题
消费者通常通过第三方支付完成交易，比如，支付宝。也有的通过网上银行，各银行用卡标准不一样，银行间跨行业务也存在差异，跨行转账业务往往伴随着手续费的产生。
3、 中国零售商家信誉的问题
如今的信用评价体系不足以支撑其可靠的信誉。
4、 中国网络零售立法问题
目前关于网络零售可参考的法律可操作性不强，无针对性。国家领导人对此也重视起来，且2014年成为中国电子商务立法“元年”。
5、 购物网站的盈利模式有待探索
收费OR免费？这是一个问题。不过目前来讲C2C网站全部是FREE的，且用户已经形成习惯，一旦开始收费，用户可能会抵触，甚至流失。就像之前某网站那样（忘记是哪个网站了，本来用户挺多，后来收费了，好多用户目光都转向其他网站了，如果你知道，请告诉我，谢谢。）
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