最近看到一些文章,谈到中国企业面临的最大问题就是:死得太快了!中国中小企业的平均寿命仅2.5年,中国集团企业的平均寿命仅7-8年,与欧美企业平均寿命40年、日本企业平均寿命58年相比,简直是天壤之别。这几年中国经济增长开始放缓,很多企业面临生存危机,2015年我们听到最多的词是“裁员”和“倒闭”,为什么中国企业总是摆脱不了这种快速增长然后又迅速倒闭的怪圈? 中国现存的超过150年历史的企业仅有5家,而我们的邻国日本却有21,666家企业超过150年历史,明年这一数字又将增加4,850家,之后三年还会增加7,568家……有着悠久历史的大国,为什么我们的企业寿命如此短暂?这与我们文明古国的传统和地位完全不相符,恐怕其中一个重要的原因就是我们的企业急功近利,越来越缺少匠人精神。 什么是匠人精神?匠人精神就是把事情做到完美的欲望。一个具有匠人精神的木匠,会专注于把制作的家具做得尽善尽美,即使这么做会影响到他的产量和收入;一个具有匠人精神的学生,会精益求精地把专业技能学好,而不是浅尝辄止;一个具有匠人精神的企业家,会对产品的质量和管理的细节都充满无限的爱,甚至是一个偏执狂。
日德企业崇尚匠人精神 日本被誉为是“工匠之国”,日本人天生性格追求极致完美、严谨、执着、精益求精,当自认为技术还不够完美时不会拿出手。在日本,如果你被称为匠人,就意味着你得到了极大的褒奖和尊重。只有一个行业内非常专注、做得出类拔萃的人,他才能被称为匠人。如果你做面食做得很好,旁边的人就会称赞你是一个擀面的匠人,这个人的口吻里一定充满着敬佩。手艺人会根据今天的空气、温度和湿度,结合今天面粉的实际来和面,然后做出独此一家的面点
中庸之道哲学影响了匠人精神成长的土壤 日本人和德国人的共同特点是死板、不灵活,背后却是严谨、认真、专注、执着、精益求精。中国文化中往往很在乎聪明和变通,也许是受中庸之道的影响,中国人为人处世大都比较灵活,背后却是喜欢耍小聪明、偷工减料、偷奸耍滑和粗制滥造。刚刚引进了德国的技术和流程,核心技术还没有被消化吸收,就开始琢磨如何减少步骤以降低成本,甚至笑话德国人的做法“很傻”。其结果,中国企业进口了相同的设备和材料,制造出的产品质量却与德国制造或日本制造相距甚远,同样一只手表,瑞士工匠组装后就是精品,而中国工匠组装后却成了二类产品,关键还在于人。“差不多”,“睁一只眼闭一只眼”,已经成为很多中国人的处世之道,这种处世哲学也许在人际交往中不失为一种智慧,可在需要一丝不苟追求质量的制造业里,却是一剂致命的“毒药”,其负面影响让“中国制造”的信誉和品质,一直徘徊在中下游的水准。 几年前,中国一家造船厂承接了一艘高速船的制造订单,其中采用了德国生产的高速柴油机。作为柴油机厂家的代表,我参加了这艘船的验收,并与船长有了一些交往。造出这么漂亮的船,让我作为一个中国人感觉十分自豪,可船长似乎并不开心,原来漂亮的地毯铺到船长室门口时材料不够了,只好拼接了一块不同颜色的地毯。如此漂亮的船,却在自己眼皮底下出现了“瑕疵”,这让船长十分不爽。船长告诉我:他最不喜欢中国人的“差不多”哲学,既然99%都做得很好,为什么不把另外1%也做好?我想,那大概就是匠人精神缺失的缘故吧。
匠人精神不仅能够帮助企业生产出高品质的产品,提供高水准的服务,而且是企业传承的重要基因。要想基业长青,没有匠人的专注和创新,只靠山寨和抄袭是根本不可能的。没有匠人精神,自然也难有自己的核心技术,长远的发展就没有保障。如果中国企业一如既往地好大喜功、急功近利,如果中国企业不追求匠人精神,中国制造永远都只能在低端市场血拼,百年老店仍然会是一种珍稀物种,中国永远都不会出现世界级的品牌。 (本文引用的部分数据来自网络文章)。