博客，英文为BLOG,意为网络日记，其内容通常是公开的，人们可以发表自己的网络日记，也可以阅读别人的网络日记，是一种个人思想在互联网上的共享，是网络媒体进入Web2.0时代最风光的先行军。

1.博客内容增加了搜索引擎可见性，能为网站带来更多的访问量。Google、Yahoo和MSN等搜索引擎都有强大的博客内容检索功能。

2.以更低的成本宣传企业信息。博客营销的传播是一种低成本、传播广的形式，从而被许多企业所接受。另外，博客可以部分替代广告投入，减少直接广告费用。

3.博客的互动性便于开展市场分析和研究。企业可以在博客文章中设置在线调查表的链接，让有兴趣的读者参与调查。

4.博客是企业的信息库。如果企业坚持不懈地“博客”下去，企业相关产品及服务的信息资源不断积聚，其所沉淀的信息资源将为企业带来可观的访问量。

5.节省保持用户的费用。在市场营销学中有一个著名的规律：获得一个新顾客的成本要远高于维持一个老顾客的成本。在网络客户的保持方面，也是同样的道理。只有不断更新信息，才能获得用户的长期关注，不至于失去已经获得的用户。运营良好的企业博客，应当在保持现有客户、间接降低获取的客户成本方面做出自己的贡献。