网络直销属于直销的一种，是指生产商通过互联网直接接触最终产品，而不通过批发商或零售商的运作模式。采用这种模式的企业有戴尔、安利、凡客诚品等。目前，越来越多的传统企业开始尝试使用直销模式进行网上产品的销售。

    与传统零售业相比，网络直销的主要优势是能够提供众多产品规格的详细说明，并在网上直接公布订购、支付及送货方式，实现零库存和无分销商的高效运作。

一、网络直销的特点

    网络直销的最大特点就是消灭了中间渠道商，把渠道成本归还给最终用户或者厂商。网络直销过程包括订货、支付和配送三个基本步骤，凡是适合在互联网上销售的商品，都可以进行网络直销。

    一般来说，网络直销具有以下特点：

    1、服务不受时空限制

    2、缩短了供应链，对需求快速反应

    3、成本减少，价格降低

    4、信息的可反馈性

二、网络直销中存在的问题

    1、网络直销企业的社会信用问题

    在网络直销中，消费者与商家不直接接触，消费者对于商品的了解仅限于从网页浏览到的文字描述、图片以及其他对产品进行说明的多媒体信息。虽然借助于高科技的虚拟现实技术，消费者可以从多个角度浏览想要购买的商品，甚至服装类商品可以在网上虚拟试穿，等等。但消费者对于商品的了解仍然非常有限，远不如在真实的卖场里直接。这种不真实或不信任的心理会阻止消费者主动购买的动机。

    2、采用网络直销的企业在实施供应链管理中的阻碍 

    采用网络直销的企业实施供应链管理是企业间竞争必然的选择。但目前该类企业在实施供应链管理时还存在很多阻碍。

    （1）企业信息化程度不够

    （2）横向一体化实现困难

    （3）物流系统化，专业化程度不高

    （4）服务质量有待加强

    3、网络直销与中间商的利益冲突

三、网络直销中存在问题的应对措施

    1、树立品牌效应

    2、建立集成化的供应链管理模式

    3、建立好网络直销渠道

    4、妥善处理与原有零售商的关系

    5、开发新的中间是——第三方网上支付平台