学习过市场营销与网络营销的概念过后,下面我想就我个人的观点分析一下支付宝的“咻一咻”集五福的营销模式。
春晚砸下重金的支付宝将原来的“附近”功能升级为“咻一咻”,这个在春节前夕上线的设计试图帮助用户连接商家和人,除了消费引流,还有建立O2O商业入口的野望。而裂变红包与福卡的玩法,更是可以看出支付宝对社交关系链的迫切渴望。
支付宝想要把自己变为社交及支付与一身的多功能APP,大量的吸引新用户注册,在2016年的春节成功的把自己的用户量涨成6个,直接叫板微信。
微信的几个疾患——无论是服务号的推行挫败,还是卡券系统的使用荒废——都让支付宝得意于从支付端切入商业领域的初心。支付宝极力拉动蚂蚁金服和阿里巴巴的庞大资源年的包括天猫、淘宝、微博、优酷、UC等诸多流量入口整合到一个O2O标准体系之内,“张扬十足”。
显然,产品逻辑决定运营思路,微信需要拿捏用户体验而对商业内容小心翼翼,但在支付宝里,用户就是为了商业内容投奔而来——至少关联性极大——在这个前提下快马加鞭,有利于支付宝加深自己的“重量”。
有人说看春晚的最新方式已经变成了刷微博看吐槽,实际上目前春节三件宝已经从春联、鞭炮和年夜饭,变成了短信、微博和红包。微信在去年的红包大战中,依靠的就是社交软件在这种节庆时刻天然的高粘性胜出。而支付宝这次搭车春晚,无疑是希望通过红包把战火烧到微信的后院,以此扳回一城。这种胜利的目的当然不止是一个晚上的欢庆——春晚每年接近50%的收视率将意味着支付宝普及率的大幅度提升,以及新功能“咻一咻”的爆炸性推广。花如此重金打造以红包为首推核心的“咻一咻”与福卡玩法,支付宝当然也有它的考虑。
相比微信红包的“闪电战”,支付宝卯足了劲发起“诺曼底”——去年春节,支付宝红包无法在微信中流通,无奈之下通过口令方式绕过马其顿防线——这次用红包与福卡,把战争打到了微信的核心腹地。
除了红包之外,“福卡”的玩法是今年支付宝与春晚的新增亮点,用户可以通过“咻一咻”获得“福卡”,集齐五张福卡则可按人头数瓜分一个总金额高达2亿人民币的巨型红包。同时,一个重要的收集方式是找好友赠送或交换“福卡”,与集卡类手游相仿,这将刺激支付宝实名用户之间的交互欲望。
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