网络营销是借助现代信息技术与网络技术实现企业营销目标的新型营销方式,具有极强的生命力和发展前景。网络营销的价值在于可以使商品从生产者到消费者的价值交换更便利、更充分、更有效。它的独特之处在于利用网络技术,面向特殊的网上虚拟市场,迅速完成商品交易的全过程。它的价值与特征已经深刻地影响了企业未来的生存方式。随着信息技术的飞速发展和网络设施的进一步改进,以及相关配套体系的逐步完善,网络营销将成为现代营销的基本形式。因此,无论是传统企业还是新兴行业,开展网络营销都是必然的。
网络营销是电子商务的重要环节之一。在电子商务交易链中,从交易前的商品展示、商务沟通到交易中的网络谈判、网上签约直至交易后的网上支付和网上配送都或多或少、或独立或协同地与网络营销相联系。当然,网络营销从总体上说属于电子商务交易链的第一、第二环节,但这却是电子商务的基础和关键性环节。如果没有充分的以客户为导向的网上商品和服务的展示、推介,没有围绕商品和服务的买卖双方或多方的充分沟通,电子商务的交易、支付、配送等环节和过程就无从谈起,也无法实现。
1 网络营销的现状
1.1国内网络营销的发展现状
国内涉及网络营销的企业不再少数,大部分公司企业都拥有自己的网站,也都想做好电子商务和网络营销,但是往往都是心有余而力不足。首先从企业网站本身质量来说:具CNNIC调查,中国企业网站当中有31%的网站为完全不合格网站,也就是说网站除了能看以外,就基本没其他功能了,那么还有20%左右的网站为套模版,拿其他公司的网站修改后的产物。那么这些网站的质量可想而知,优秀的网站仅仅极少数。而少数网站却引起了巨大的成功,如:人所皆知的:“凡客诚品”网站,没有哪家实体店铺销售其产品,其所有产品均在网络销售,年销售额达到了1亿以上。再看很多对网络营销非常熟悉的外贸型企业,产品销售到国外,通过强大的网络营销系统,优质的英文网站,造就了其成功的对外销售奇迹。这样的案例数不胜数。但是为什么大部分的公司网络营销都如此失败呢?网络营销市场发展如此艰难呢?主要原因是两点:
a.传统网络公司的影响,国内繁多的网络公司水平参差不齐,甚至有很多大公司靠着制作简陋网站为生,从不考虑企业的死活,做完一个单就丢,不仅不维护,并且想着法子偷工减料,这样的网站当然很难给用户带来好的效益,那么用户很可能就对互联网行业产生了反叛心理,这样的用户是很难给第二次机会的,所以这样的市场就就很难发展了。
b.企业用人的艰难,目前国内专业中含有网络营销专业的高校相当的少,往往只有电子商务这个擦边专业,而教其的导师往往自己也没有好的实战经验,培养出来的学生可能只有很好的网站建设技术,但是对网络营销一窍不通,就业后,对企业而言,其是专家,但是实际上其的指导很可能会导致企业网络营销的失败。
2.2国外网络营销的发展现状
网络广告是指利用国际互联网这种载体,通过图文或多媒体方式,发布的赢利性商业广告,是在网络上发布的有偿信息传播。
美国作为网络广告的发源地,其网络广告在广告市场仍占较少部分,但网络广告市场规模增长速度不容小视;日本网络广告具有受到其传统市场营销方式的影响大的特征,网络广告与电视广告以及电台广告的呈现融合趋势;韩国的网络广告市场规模基本保持着稳步增长的趋势;在欧洲,英国网络广告发展速度最快,欧洲网络广告市场的广告主主要为IT类和通信类企业。
13年的今天,国内外谈论的不再是简简单单的网络广告了,网络广告经过多年的发展,大家的追求不再是做不做网络广告的选择,而是如何选择更好的网络广告模式了。来电付费广告模式是现在大家所津津乐道的,来电付费是在网络广告的基础上增加了客户与企业主的电脑语音沟通的过程,而它的费用是按照电话的时长而定的。美国AOL、Find what.com, Google等老牌互联网巨头,纷纷试水通话付费广告业务,受到中小企业,尤其是从事批发、贸易等广告主的青睐,行业发展势头强劲。而在中国尚处于萌芽期,希望向万维联讯等技术提供商能让来电付费的推广工作做到最好。希望百度、雅虎和google等网站能再次谱写网络新的历史篇章。
2网络营销的前景
2.1网络广告的发展前景
尽管网络广告目前尚不成熟,但其发展速度非常快,网络这个新兴的媒体几乎集所有传统媒体与一身的第四大媒体,在市场竞争中将会占有越来越大的优势。截至到2003年6月底,我国平均每周至少上网1小时的公民人数已经超过4500万,统计报告显示,仅今年上半年就新增网民1200万人,这可看出互联网的潜力。另一方面互联网机件设备基础越来越好,换代也越来越快,宽带在大城市将很快得到普及。广州可能在今年底到明年初应该就有,其次,有国外先进技术经验可借鉴。有此两点原因已足够成为他看好网络广告的理由。美国福来斯特研究公司估计,到2003年,商家用于网上广告的开支将增加三倍;到2004年,全世界网上广告开支将达到330亿美元,美国以外的国际市场占 33%。业内人士普遍看好网络广告的前景。这一来归功于人们对网络的认识在迅速提高。二来应归功于借鉴国外的成功经验自从1995年美国第一家公司在互联网上做广告到现在,已积累了大量的经验,为后来发展中地区铺平了道路。就行业人来说,网络广告的前景非常看好。
2.2未来的网络营销发展前景
1.搜索引擎仍然是第一网络营销工具
2.WEB2.0网络营销模式的深度发展
3.企业网站的网络营销价值将得到提高
4.视频网络广告将成为新的竞争热点
5.更多适用于中小企业的网络广告形式