一、网络营销定义

《网络营销基础与实践》第5版以企业实际经营为背景，以网络营销实践应用经验为基础，系统地研究网络营销的理论和方法，其目的在于网络营销的实用化，让互联网在企业经营中真正发挥其应有的作用。真正意义上的网络营销，应该具有其内在的规律性，可以为营销实践提供指导、可以产生实实在在的效果，并且具有可操作性。

《网络营销基础与实践》1-4版（2001-2015）将网络营销定义为：“网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”

由于近年来网络营销的思想及环境发生了许多重大变化，因此《网络营销基础与实践》第5版对这一沿用了15年的网络营销经典定义进行了重新定义。

网络营销的定义（2016）：“网络营销是基于互联网络及社会关系网络连接企业、用户及公众，向用户传递有价值的信息和服务，实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理活动。”

根据《网络营销基础与实践》第5版第一章节的信息可以得知，与2015年之前传统的网络营销定义相比，网络营销定义（2016）体现了一些新的特点：

（1）体现了网络营销的生态思维：网络营销以互联网为技术基础，但连接的不仅仅是电脑和其他智能设备，更重要的是建立了企业与用户及公众的连接。连接成为网络营销的基础。

（2）突出了网络营销中人的核心地位：通过互联网建立的社会关系网络，核心是人，人是网络营销的核心，一切以人为出发点，而不是网络技术、设备、程序或网页内容。

（3）强调了网络营销的顾客价值：为顾客创造价值是网络营销的出发点和目标，网络营销是一个以顾客为核心的价值关系网络。

（4）延续了网络营销活动的系统性：网络营销的系统性是经过长期实践检验的基本原则之一，网络营销的内容包括规划、实施及运营管理，而不仅仅是某种方法或某个平台的应用，只见树木不见森林的操作模式是对网络营销的片面认识。

可见，网络营销不仅是“网络+营销”，网络营销既是一种手段，同时也是一种思想。网络营销能力秀官网的头条栏目将持续发布最新的研究资源。

二、网络营销生态思维

根据网络营销的发展历程分析，每个重要的历史阶段，都会伴随相应的指导思想和思维模式，从网络营销的思维模式方面，大致经历了四个层次：技术思维（2000年前）、流量思维（2000-2009年）、粉丝思维（2010-2014年）、生态思维（2015年后）。

《网络营销基础与实践》第5版对网络营销思维模式的简要说明如下:

（1）技术思维，就是以技术为导向，注重网站及推广的技术本身；

（2）流量思维：以网站访问量为目标，这也是网站运营的核心目标；

（3）粉丝思维：获取尽可能多的粉丝关注，向粉丝传递网络营销信息；

（4）生态思维：以用户关系网络的价值体系为基础设计网络营销战略。

网络营销生态思维的核心思想:

根据《网络营销基础与实践》第5版第1章节的信息，网络营销的生态思维是对粉丝思维的发展，其核心思想是：在吸引粉丝关注的基础上，进一步建立用户之间、用户与企业之间的价值关系网络，明确用户之间的关联关系及用户价值体现，使得用户成为企业价值链的组成部分，通过社会关系网络互联及全维度价值传递，从而最大化实现用户价值。因此，网络营销的生态思维可简单描述为用户价值型网络营销。《网络营销基础与实践》第5版第6章节“生态型网络营销”对此有详细分析。

网络营销生态思维与企业生态思维、行业生态思维等都有一定的共性，同时又有特定的含义，在企业生态中，注重产品系列的关联，网络营销生态思维的重点在于用户价值的关联关系。网络营销能力秀预计用户价值型网络营销将成为网络营销社会化的高级形态。