B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。

      B2C电子商务网站由三个基本部分组成：

     1、为顾客提供在线购物场所的商场网站；

     2、负责为客户所购商品进行配送的配送系统；

     3、负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统。

      一个好的B2C网站最主要的功能，也就是比较共性的功能，从使用角度来讲主要包括以下几个方面：

     1、商品的展现：告诉用户本网站主要卖什么东西、怎么个价钱；

     2、商品的查找：让用户快速找到自己感兴趣的东西；

     3、购物车的添加和查看：告诉用户你已经挑选过什么东西；

     4、配送的方法：告诉用户如何才能把商品拿到手；

     5、订单的结算和支付：告诉用户应该付多少钱和付款的手段；

     6、注册登录：获得用户有效信息；

     7、客户中心：告诉用户都买过什么东西；

     8、帮助、规则、联系方式等相关页面展现。

     我们再从内部逻辑角度来看一下B2C网站核心的功能，它应该包含以下逻辑：

     1、展现逻辑；2、品类逻辑；

     3、导航逻辑；4、搜索逻辑；

     5、购物车逻辑；6、物流、运费逻辑；

     7、订单结算逻辑；8、支付逻辑；

     9、用户注册逻辑；10、用户权限逻辑；

     11、订单跟踪逻辑；12、促销逻辑等。

      另外，像投票、拍卖、推荐、积分等功能都应该属于可选的附属逻辑。