O2O平台商业模式的一二三事
随着互联网电子商务的发展，O2O平台商业模式应运而生。O2O平台商业模式即Online to offline ,是指线上营销和线上购买带动线下经营和线下消费。它的核心效用在于满足消费者希望在任何时候、任何地方、使用任何可用的方式得到任何想要的产品和服务
020模式针对的主要是吃喝玩乐的消费类市场，它采取的主要是“电子商务+实体消费”，消费者线上购买并完成支付，然后到线下进行实体消费。这让消费者不仅可以通过线上平台来挑选产品，更可以通过线下产品和服务得到实际的体验。比如团购就是这种形式的典型，线上平台（网站、APP应用等）与线下商家分别是独立的个体，双方进行洽谈沟通优惠活动的信息，然后通过平台自有渠道发布推荐，吸引消费者到平台来消费，线上平台提供密码或者二维码等代码，消费者持该代码到线下商家享受优惠，活动结束后，线上平台与商家结算，并保留一定比例作为佣金。
O2O的另一种形式是反向O2O，即offline to online,就是将消费者从线下引导到线上。比如可口可乐开盖礼。通过线下体验活动，扫描二维码或者打印优惠券代码，反向将消费者吸引到线上平台，增加线上的流量。
但是，仅仅将消费者online to offline 或者 offline to online 都是不够的，这实际上是一个双向的互动流通，充分发挥线上线下各自的优势，让消费者能自由的从线上线下获取信息，提高消费者黏性和二次消费的几率。
