（一）替代品调查

    2014年6月29日，淘宝二手移动客户端被正式命名为“闲鱼”，这款自2012年10月上线的产品终于迎来了它的大改版，产品从视觉、交互、逻辑皆发生不少改变，这同时也意味着，淘宝内部开始看重二手品交易的市场了。

    互联网二手物品交易一直都有市场，兼之有58同城这类通过线上发布信息，线下交易的平台，还有豆瓣小组这样零碎没有规则的交易形式；此前还有一项做熟人二手物品交易的团队“有闲”，而淘宝和京东上，二手交易也一直风风火火。

     据调查而知我们发现了创业产品“有闲”机制的逻辑是：通过导入好友通信录，解决信任问题；利用转发分成形式鼓励转发；通过抽取佣金的方式做第三方担保；实体店二手品回收生意，现在回头看，支撑这四条机制的理由已经发生了动摇。导入好友通讯录，本质上是没有一个可靠的担保个人交易平台，而原本应当面向社会的二手品交易变成熟人间的信息交流，表面上是增加了可信度，但其导致了可选交易范围的狭窄。

    同样地，你难以想象别人为了赚取10%的佣金，在朋友圈里帮你转发二手物品，而由于线上交易的渠道最终还会被“有闲”扣取10%的交易费用，这两笔开支消费者能否接受还是个存疑的问题。

    而调查得知背靠淘宝的“闲鱼”，作为一款功能性产品主页面还是“老三样”——频道分类、发布按钮以及发现频道。团队大张旗鼓地在App Store的商品页面上写着“没有这个金刚钻，就不揽这个瓷器活”，这句话的背后，是淘宝主站的流量资源、淘宝账号体系下的支付宝担保个人交易平台。后者的作用自不多说，已经成为流量中转站。而淘宝主站的流量目前则化作三块优势，淘宝站内产品一键转卖功能，我们知道互联网操作的便携性使得用户决策流程大大缩短，这造成网购是冲动性消费的一大来源，淘宝二手的截胡为这类用户提供了平台，就我的观察，这类的交易占到了淘宝二手的主流。

    对于移动端而言，闲鱼同样利用了移动设备的便携性，通过扫商品码、拍照、语音等功能把剩余的线下闲置物品收拢过来，由于使用统一的淘宝账号体系，交易双方的信誉一目了然，也免除了交易佣金。

但已经很完善的“闲鱼”机制也存在着很大的市场弊端，例如以次充好吸引消费者上钩，提供色情服务等，这些都降低了“闲鱼”在消费者心中的形象。为此，我们这个项目是线上与大学城实体店线下相结合的二手交易平台，充分借鉴“闲鱼”的优势，改善其缺点，除了传统的二手商品交易之外，还对二手产品改造加工使其成为另外一种装饰性艺术产品，是线上与线下的结合，是收售与改造的结合，还是具有非常强大的市场前景。

（二）消费者调查

    由于我们是在大学城开一家二手交易的实体店，所以我们主要针对的受众是大学生以及大学生附近的社区居民。而据调查结果分析，几乎每个人都有闲置物品，其日用百货类和图书杂志类的闲置物品最多，分别占57.2%和53.6%；而大部分人处置闲置物品的时间都是在半年及以上，处理的间隔时间较长；对于闲置物品的处理方式，64.1%的人会置之不理或丢弃，37.1%的人会选择捐赠，有将近31.4%的人会通过二手方式处理，由此可见，二手交易市场拥有着强大的市场潜力；在交易二手闲置物品时，消费者考虑最多的方面是快捷方便，其比重是39.1%；在调查中我们发现，消费者对于二手闲置物品价格是原价的多少上面，将近70%的人选择了不确定（具体要视商品而定），我想这也给我们提了一个醒，对于价格这方面不能模糊盲目的定一个统一的价格，需要对商品具体情况具体分析；消费者表示，最在意二手物品的新旧程度和物品细节，比重分别占67.7%和47.5%；对于本团队提出的线上与线下相结合的闲置物品交易平台，90%以上的人表示愿意接受；促成消费者购买二手物品最主要的原因就是性价比高；而对于消费者能接受几层新的二手闲置物品，调查结果显示除了看具体什么东西外，占43.9%，其次是八成新以上，占32.6%，所以新旧程度在消费者心中还是非常重要的；对于旧物改造的物品，将近80%的人表示会接受；消费者更喜欢实用类和装饰类的闲置物品改造，分别占68.7%和46.1%；调查显示，目前的闲置交易市场存在三大弊端，一是无法得知买卖双方情况，二是无法判断商品真伪，三是没有统一的定价依据；消费者更偏向于APP模式和线下实体来交易闲置物品，其分别占45.5%和44.7%；现有的闲置物品交易市场，31.4%的人表示不能满足自己的需求，59.2%的人认为勉强可以满足。为此，我们这个线上与线下实体相结合，除了物品简单的收售之外，还结合了旧物改造的项目，还是具有强大的市场前景。