商业的生存基础是利润，而利润等于销售额减去成本，电子商务销售时价格是透明的，那要想提高利润，就必须在成本上下功夫，成本控制在最低，那商家就会获得更多的利润，那么如何控制成本呢？

电子商务销售中，成本可划分为三个部分，即生产过程成本、物流成本和营销成本。

1.生产过程成本。生产过程成本就是生产一件商品时所需要花费的成本开支，包括物料费，租金，税金，工资等。生产过程成本实际上就是商家的基础成本，也就是商品的底价，直接决定着商品的价格，商品的销售额可以达到多少，就看生产过程成本能控制在什么范围。

2.物流成本。物流成本是网络营销中一项十分重要的成本开支。为了减少物流运费，必须要认真对比各家公司的价格，多询问价格，灵活运用各种方式降低物流成本。选择物流公司时一定要谨慎选择，避免有些公司初期会给你一个很低的价格，诱惑你与他们合作，但后期会找各种借口问你要各种费用。所以，选择公司时一定要多对比，思虑再三，考虑到方方面面。

3.营销成本。营销成本可分为售前营销成本和售后营销成本。售前营销成本包括售前的营销费用、各种广告费和推广费。进行营销之前先做好计划，将各种费用的成本预算控制在一个可接受的范围内，看哪些是不必要的花费。电子商务营销中售后也是十分重要的，退货率相比较而言还是挺高的，所以退货中就会产生成本开支，想法将退货率降低，就会减少一些成本。另外，售后服务要做到位，有些人讲究服务，也许会冲着商家的服务就不想再退货。