开展网络营销工作之前，我们需要对网络营销工作有一个全面的了解。首先要从网络营销的基础知识入手，主要包括网络营销的概念、特点、产生、发展、与传统营销间的关系等方面，为后续的网络营销工作奠定基础。

网络营销以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，以便有效地促进个人和组织交易活动的实现。网络营销的本质仍然是营销。网络营销的理论基础是现代营销的理论。网络营销的主要载体是互联网。网络营销是一种直复营销，软营销、整合营销、关系营销、数据库营销、病毒式营销。基于站点的网络营销的方法主要有搜索引擎营销、网站资源合作、病毒式营销、网络会员制营销、网上拍卖和网上开店。而无站点的网络营销有供求信息发布、网上分类广告、在线黄页服务、网络社区营销以及网上拍卖和网上开店。

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