5月1日,一篇微信文章刷爆朋友圈,文中称,大学生魏则西在2年前体检出滑膜肉瘤晚期,通过百度搜索找到武警北京总队第二医院,花费将近20万元医药费后,仍不治身亡。
对此,我认为百度身为一家发展优良的大型企业,要关注的不仅仅是自身的利润,他也应该承担起相应的社会责任。在此次魏则西事件及前一段时间的血友病吧事件中,百度集团在营销补救方面可谓做的是不够的。身为一家大型公司,百度过分看重利益而忽视了道德因素,没有与广大使用者建立良好的关系。
事实上,不只百度,信息平台的商业化,本身就是带有原罪的。作为用户获取信息的渠道,最终却把用户厌恶的广告放在了显眼位置。靠用户的支撑盈利,有时却会出现这样把用户带向死路的案例。消费着用户的信任,却总有把用户至于刀俎之下的场景。
所以我呼吁企业在追求自身利益的同时应该承担起相应的社会责任起到正面的社会影响。