提问可以让一个人在交际活动中处于主动地位。决定对方说什么、怎么说，也决定了双方的交谈程序和交际气氛。所以，若想让提问具有一定的控制能力，要懂得学会有效提问的礼仪。

    提出问题要因人而异。对性格直爽者，不妨开门见山；对脾气倔强者，要迂回曲折；对平辈或晚辈，要真诚坦率；对文化较低者，要问得通俗；对心有烦恼者，要体贴谅解；问得亲切。对于较重要的交谈，要想好顺序、先问什么、后问什么、最后问什么。总体上要问那些事，心中要有数，力求发问的最佳效果。

    两人问答时，气氛是紧张还是融洽，对交际效果很有影响。交际气氛可由提问的问题和方式来控制。问什么，怎么问，话题的选择是一大关键。要使对方乐于答话，应选他擅长的来说，提问也是如此。有时人们提问不是要对方解疑，而是要对方听自己表达。这就是有个有自己提问到自己表达的转变过程。可以用一个问句诱导对方说出自己要他说的话，然后接过话头，表达自己要表达的意思。也可以不立刻说出自己的观点，而是步步设问，让对方顺着自己的思路做出肯定的答复，最后服从自己的思想。

    交谈中不善提问，常会使交谈失败。问句按句式分为是非、选择问、一般问、特殊问等类型，这就有个选择问题，要具体问题具体分析。先避开中心问题，从对方熟悉而愿意回答的问题入手，边问边分析对方反应，再巧妙地引出正题。

  特变提示：

    提问要适可而止。问题必须是对方乐意回答。问话后要察言观色，从对方反应中获得信息反馈。对方低头不语或者答非所问，可能表示他不感兴趣，这时就要换个提法再问；对方面露难色或者有疲劳厌倦感，应适可而止。