网络营销概述

 对网络营销（有时也称为网上营销、网路行销、互联网营销）的理解，每个人可能会有不同的方式。比如，有些人认为网络营销就是在网上卖东西，也有些人认为在网上发布一些供求信息或者向潜在用户发送电子邮件就是网络营销。

应该说，这些观点都从某些方面反映出网络营销的职能，但却远远不是网络营销的实质。在有关网络营销的文章中，经常会描写某个企业在网上发布商品供应信息，然后接到大量订单的故事，并将互联网的作用人为地加以夸大，给人造成只要上网就充满无限商机的印象。即使那些故事是真实可信的，但也都是在互联网上信息很不丰富的时代发生的传奇罢了。如果现在你随意到网上发布一条产品供应信息，恐怕再也不会出现几年前的神奇效果了。因为我们几乎不可能从那些故事中找出可复制的、一般性的规律，而是以企业实际经营为背景，系统地介绍网络营销的理论体系和操作方法，让互联网真正成为营销利器，让网站在企业中真正发挥其应有的作用。

1.1网络营销的含义

要掌握网络营销的规律和方法，首先，我们需要对网络营销含义有一个全面的理解。网络营销的实质就是“营造网上经营环境”。所谓网上经营环境，是指企业内部和外部与开展网上经营活动相关的环境，包括网站本身、顾客、网络服务商、合作伙伴、供应商、销售商、相关行业的网络环境等，网络营销的开展就是与这些环境建立关系的过程，这些关系处理好了，网络营销也就卓有成效了。网上经营环境的营造主要通过建立一个以营销为主要目的的网站，并以此为基础，通过一些具体策略对网站进行推广，从而建立并扩大与其他网站之间、以及与用户之间的关系，其主要目的是为企业提升品牌形象、增进顾客关系、改善顾客服务、开拓网上销售渠道并最终扩大销售。

1.2网络营销的分类

种类：1、网络营销按前期推广可以分为：

●搜索引擎营销(SEO)（主要包括：百度、Google、雅虎）

方式一：竞价排名/关键词广告（这种关键词广告是按点击量来计费，关键词出价越高，广告排名就越靠前。）

方式二：搜索引擎优化(SEO)（目的：就是通过对网站进行一系列的优化，使得网站在搜索结果中排名靠前。）

●电子商务平台(主要分为B2B、B2C、C2C等等。其中“B”代表企业，“C”代表个人消费者) 

B2B（比较有名：阿里巴巴、慧聪网、中国制造网、环球资源网）

B2C（比较有名：淘宝商城、卓越网、当当网）

C2C（比较有名：淘宝网、拍拍网、Ebay易趣）

●网络广告（主要是弹出式广告）

●博客营销

 ●论坛营销

 ●邮件营销

 ●信息群发（QQ群发信息、利用重发软件群发信息） 

●事件营销（举例:今年建国60周年的国庆大阅兵，有一个人大家非常关

注，就是朱镕基总理，这次阅兵只给了朱总理一秒钟的镜头，这件事情出来以后，

很多网络媒体就发表了很多相关的文章，结果网友就疯狂的点击这些文章，这样呢

就给网站带来了非常高的浏览量，最后达到了网络宣传营销的目的。这就是“事件

营销”）