美团最大的优势之一也就是我们这样的地面推广团队，这种地面推广团队对于推广来说有非常大的作用。

 　单纯线上推广消费者下载量很低，有地面推广人员监督商户服务质量，跟消费者面对面交流，劝导消费者下载，甚至手把手教，这样的体验是线上没有的，加之美团的补助优惠，下载量自然就上来了。

　　美团始终对消费者是最关心的，消费者可以无条件退款，这也是美团消费者留存率比较高的原因之一。

　　至于移动端消费量，美团这种生活服务类平台很明显是要做移动端的，这样对于消费者的空间和时间选择方面更加灵活。

       美团的顾客细分(Customer Segmentation)

任何一个企业不能单凭自己的人力、财力和物力来满足整个市场的所有需求，这不仅缘于企业自身条件的限制，而且从经济效应方面来看也是不足取的。因为，企业应该分辨出它能有效为之服务的最具有吸引力的细分市场，集中企业资源，制定科学的竞争策略，以取得和增强竞争优势。顾客天生就存在差异，大量营销策略在忠诚的世界里根本就不适用，因为并不是每一个顾客都适于成为某品牌的品牌忠诚者。如果企业要最大化地实现可持续发展和长期利润，就要明智地只关注正确的顾客群体，因为企业要获得每一位顾客，先前都要付出一定的投入，这种投入只有在你能赢得顾客的忠诚后才能得到补偿。因此，要通过价值营销以获得品牌忠诚重要的一步就是对客户进行细分，找寻到哪些顾客是能为企业带来赢利的，哪些顾客不能，并锁定那些高价值顾客。只有这样企业才能保证他在培育顾客忠诚的过程中所投入的资源得到回报