京东淘宝官网分析

京东、淘宝主页比较分析

京东主页第一屏一共分为7个模块。

最顶部是京东的大活动预告;

主页面搜索框绝对定位(页面下滑之后如果要进行搜索需要拉回页面顶部)

导航是京东主要业务版块

首页轮播图广告页面6个、均为活动页面链接,页面宽度占第一屏宽度的0.6,高度是0.5

轮播图片链接都是活动、轮播图登陆和未登录状态内容不一样

左侧是网站的所有商品分类、

右侧京东快报、副业

底部是与登陆用户有一定关联性的上商品推荐

主页均是京东自营商品推广、共分为12个部分,每一个部分都不是单品推广,点击进入均是促销活动页面,且绝大部分都是京东自营商品。

淘宝第一屏一共十个模块。

最顶部是用户中心常用操作;

紧接着是相对定位的搜索框(滑动页面搜索框始终在浏览器窗口最顶部);

搜索框下面是阿里集团与电商相关的主要业务;

中间左侧是所有商品的分类;

      中间部分有分为了四小块:左上角占总面积的四层是五张轮播图广告,图片链接似乎分类不明显,有单品广告、有活动广告、有天猫商城,右上角是一个天猫店的广告,左下角是六个轮播广告,每一页轮播包含若干天猫商城的活动,右下角则是一个店的广告;

     底部则是并排的五种商品的有推广,点击进入是某几个店同类商品列表

     最右侧分别两部分,上部是用户中心订单管理部分功能,下部是阿里巴巴集团生态圈产品链接。

    第一屏以后的内容都是广告位,但是有不少广告位都是空连接

     用户在下拉页面的过程中可以随时进行搜索自己想要找的东西。

     总的来说京东和淘宝主页的第一屏结构相似,但是京东的第一屏结构更简单,且每一部分推广链接的内容分类固定,淘宝的主页第一屏推广内容分类比较随意,似乎没有严格的分类。

      第一屏以后的内容及页面结构差别比较大。京东第一屏以后的推广页面有比较严谨的划分。第二屏为京东近期将要开展的大型活动。第二屏以后的推广被分成了12个大类,每一类的图片链接都不是单品的推广,是活动链接。

      之所以在首页会产生这样的差异,主要是两公司的经营策略的差异所引起。

      京东号称中国最大的自营式电商企业,京东商城上所出售的东西多为自营,从主页推广链接可以看出,只要极少数链接是第三方商家的推广,其他全部是京东自家推广。京东的主页可以看作是京东的商品分类表。

      而淘宝号称中国最大的B2C电商平台,淘宝上面所含、购买的商品均来自于第三方商家。因此淘宝的主页与京东比较起来,显得结构更混乱,分类不是很明显,淘宝的主页更像一个明码标价区域的广告牌。

      搜索框的设置上京东似乎并不希望用户在浏览页面的过程中尽量使用搜索功能。因为用户如果想使用搜索,必须将页面拉到最顶端。京东这个策略我的理解是京东希望用户在浏览的过程中点击更多的页面从而带来转化率。因为不管用户从主页任意一个链接点击进入看到的都是京东自家产品。如果用户进来之前明确知道自己要买什么东西,当在浏览页面时可能产生新的需求,然后发生购买行为,最终京东卖出了更多自家商品。

       对淘宝而言,上面的商品都是来自与第三方商家不管购买哪一家商品,于淘宝来说意义差不多,淘宝的目标是能提供更便捷的购物体验,来获得更多的用户,因此淘宝首页下拉,用户可以在任何时候很轻松的进行检索,查找自己打算购买的东西。

       这二者相似之处还有,用户用常用浏览器访问网站和不常用浏览器访问网站,得到的页面都有一些差别,都根据用户的购物习惯做了一些个性化的推介。但是就个人需求来说,这些推荐几乎都不是当时所需要的。

检索结结果页比较

      通过京东和淘宝检索关键字“苹果”,检索结果差别十分大。但是页面结构相似。第一屏顶部是相关分类。下部一列是Apple公司的热卖产品。

     在分类设置上两者又有差别。京东分类的第一个维度是品牌,包含买水果的品牌和买Apple公司电子产品及其配件的品牌,第二、三、四、五个分类维度默认是apple公司电子产品分类。

      淘宝检索结果分类也是五个维度,前四个都是关于水果的分类,第五个维度将水果和电子产品杂糅在一起。但是在分类下面有一个提示,问找的是吃的苹果还是apple公司的产品。

     商品列表中,京东的检索出了100页结果,结果前五页全部是apple公司产品及相关配件,第六页开始出现了吃的苹果,第七页主要产品是吃的苹果,第七页以后至20页都有吃的苹果出现,但是所占比例低于电子产品。第38页、40页分别发现了苹果醋和运动鞋。每一个检索页都比较简洁,除了商品信息,广告信息都比较小。(图太长不截了)

     淘宝的检索结果前几页以吃的苹果为主,后面吃的苹果以及电子产品比例相当。但是淘宝的页面要乱一些。很多商品配图不但有商品信息还有大量的广告信息。整个页面沿袭了淘宝主页浓重的广告墙气息。

     检索结果页的差别很好解释,京东靠电子产品起家,提起网购电子产品大家的首先想到的可能是京东,所以京东检索苹果,返回的结果大多以电子产品为主。因为在京东的用户中买电子产品的要多。

     淘宝的话,几乎已经成了便宜货的代名词,苹果的电子产品价格比较贵,显然不会首先选择淘宝购买,所以两者的品质差异,分流了用户。所以淘宝的结果中以吃的苹果为主。

     总结一下京东的首页、结果页和淘宝的首页结果页的区别就是,京东商城散发出的商场的高贵气息,淘宝散发出来的是集贸市场的市井气息。

商品详情页比较

     商品详情页京东和淘宝相比,同样是页面干净简洁很多。同样是iphone6s的详情页,在商品的详细介绍里面,京东是直接介绍产品,淘宝上花了大量的篇幅来证明提供都是正品。

      在商品详情的第一屏两者的结构基本相同,都是左边2/5的宽度是商品的图片,右边是型号、价格介绍。不同的是京东给出的是从商品列表看到的价格和该价格对应的配置组合。

      淘宝给出的是价格区间,直接购买的话京东支付的是显示价格及其对应的配置组合。淘宝点击直接购买会弹出来选项框,让用户勾选配置组合。

      两者在加入购物车按钮设置上的思路是一致的—都是详情页最显眼的按钮。

详情页相同的部分还解释,就是京东和淘宝商家都希望用户能尽量多的在这里买东西。

      产品详细介绍的不同是由于京东的口碑要比淘宝好,京东自营已经给了用户足够的信任。而淘宝商家在出售这些贵重物品时必须时刻强调自己卖的是正品,试图抵消用户顾虑。

      综上所述京东和淘宝页面的相同之处是同是电商网站的性质决定,不同之处是由于两者经营策略的不同和在用户心中的形象不同,而来迎合用户的需求造成的。

 

guxing 2016-06-14