过去20年里，企业遭遇了两次大浪潮：一是20世纪末兴起的互联网大潮，二是以移动互联网为代表的数字时代大潮。面对移动互联时代的风起云涌，很多企业家既恐惧又期盼，一方面担心自己现有业务模式会被新兴竞争对手颠覆，一方面又期盼借助移动互联技术让企业更上一层楼。那么到底企业该以什么姿势拥抱移动互联网呢？

移动互网联到底是什么？

移动互联网本质是一种技术的跳跃性突破。像电力发明一样，它是一种（信息）能源，对人类生活和企业经营带来巨大改变。

移动终端不断普及化。特别是智能手机、iPad或其他穿戴式智能设备，通过应用程序（App）、定位、支付、搜索和社交推荐等功能，能随时随地为用户提供大量信息、服务和内容。与此同时，智能终端也是一个超级传感器，让企业了解用户的地点、行为和喜好等重要信息。

传感器大规模商业化。传感器以固体或液体形式无所不在装置于家居、医疗、汽车、机器和库存等领域，让很多产品和机器都智能化，形成人与物件、物件与物件之间沟通联动。

带宽传输能力更快更便宜。4G、谷歌光纤甚至5G的出现，都让企业能通过互联网或物联网动态及时收集各传感器的海量信息。

算法、人工智能和机器学习等技术日趋成熟。这会帮助企业更精准分析和挖掘海量数据，找到对企业有用的洞察，帮助新一代产品开发、个性化营销和运营效率提高等。

第三方云服务供应商不断涌现。像亚马逊的云服务、阿里云和腾讯云等，让企业不用自己购买大量服务器、软件、带宽和安全等设备就能实现网络化和数据化技术升级，以按需付费模式获得更好更新的存储、传送和分析等服务。

在移动互联时代来临之前，企业价值链中各个环节往往都是信息孤岛，供应商、企业、分销、仓储、物流和消费者各个环节之间信息共享效率低、成本高，造成配对低效，资源浪费。移动互联时代通过移动终端、传感器、互联网和物联网、云存储和大数据挖掘分析能力，让整个价值链提升经营效率、精准研发和个性化营销。