步骤一 依据调研目的，确定调研对象。

网络市场调研的对象，主要分为企业产品的消费者、企业的竞争者和企业的合作者，在进行一次具体的调研时，首先需要依据调研目的来确定调研对象。

步骤二 确定数据来源及收集方法。

市场调研首先须确定需要收集一手资料还是二手资料，或者两者都要.在互联网上，利用搜索引擎、网上营销和网上市场调研站点可以方便地手机到各种一手和二手资料。

步骤三 确定项目进度及人员费用计划

项目进度计划是将工作的主要阶段按照阶段里程碑进行划分，如制订调研初步计划、设计网络调研问卷、实施网络调研、数据分析与处理、撰写网络调研报告等阶段，明确每个阶段应完成的任务内容及要求、提交成果的日历时间、负责人等内容，可以采用“阶段序号+动词+名词+时间+负责人”的简明方法表达。制订项目进度时要注意考虑节假日、公休日，如需加班必须考虑加班费用。

人员计划主要按照工作分工，将工作落实到每一位项目成员上，可以分组承担边界较为清晰地子项目。

费用计划主要考虑资金的分配和使用，将调研工作分解，将资金分解到各项工作中进行资金控制，避免超支。在进行经费预算时，一般需要考虑调研设计、调研实施、数据分析处理、报告撰写、发布等几方面费用。具体包括：总体方案策划费或设计费、抽样方案设计费、调研问卷设计费、测试费、调研实施费、数据统计分析费、调研报告撰写费、资料费专家咨询费、劳务费、鉴定费、新闻发布会及发布费用等。

步骤四 完成计划书。

分项列出此次快餐业的调研对象、调研方案设计中的各项内容，如数据来源，收集方法、项目进度计划、人员费用计划等。计划要做到尽量明确，尽量满足可完成、可追踪、可测量、可控制等要求。