SNS,全称Social Networking Services,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。 SNS营销,随着网络社区化而兴起的营销方式。SNS社区在中国快速发展时间并不长,但是SNS现在已经成为备受广大用户欢迎的一种网络交际模式。SNS营销就是利用SNS网站的分享和共享功能,在六度空间理论的基础上实现的一种营销。通过病毒式传播(口碑传播)的手段,让产品被更多的人知道。SNS做为一个软件的特征就是营销全球化,没有地域的限制。
一、SNS营销的特点
1、资源丰富。无论是综合的SNS还是垂直的SNS,现在都没有特定的用户群体,其中的人员分布很广泛,全国各地的、各行各业的都有,所以,这就给SNS网站以无限的资源。
2、用户依赖性高。由于SNS网站积累了较多的资源,所以,SNS用户可以更容易的在网站上找到自己想要的。通过其他用户提供的资源,在SNS上认识的一些志同道合的人会发表不同的见解,互相交流,因此逐渐的形成了一定的用户群体,并有较高的用户黏度。
3、互动性极强。SNS网站虽然不是即时通讯工具,但是它的即时通讯效果也是很好的。还有可以写一些消息发给好友,这是及其方便的工具。在SNS网站人们可以就自己喜欢的、当下热点的话题进行讨论。可以发起一些投票,发出一些问题,调动所有人的智慧。
二、SNS营销的策略
SNS营销总的营销策略是结盟掠夺式和侵略性的。掠夺基于服务器的互联网公司的用户资源,使MSN、QQ、SKYPE这类即时通信商不能依靠卖注册号码赚钱,也不能依靠广告获得收入;使EBAY、GOOGLE这样的网站在SNS的面对面,个人对个人的模式下,凸现出他们的弱点,在消费者心目中形成互联网应用就在自己的机器上的印象;使盛大这样的网络游戏运营商不敢面对游戏制作者霸道。
与创造了信息本身及服务本身的产业伙伴结盟。与电信运营商结盟,免费许可他们在SNS广泛地建立电信传统业务。与银行结盟,使在SNS上进行交易的人们可以方便地利用银行的支付系统进行交易活动。与有形产品供货商、交易安全保险商结盟,使那些卖书、卖技术、卖飞机大炮的供货商等等都可免费从SNS这里获得相关应用程序,并获得SNS的商品登陆目录服务。与个人信息创造者结盟,免费为他们开发应用程序。与SNS应用程序及服务商结盟,向第三方开发者开放SNS开发库。
三、SNS营销的营销模式
1、植入型营销
通过在SNS的游戏、道具、虚拟礼物场景中植入产品、品牌或服务,来对用户施加潜移默化影响的一种营销方式
2、互动活动型
它的核心在于互动和分享,多以有趣的游戏来设置活动环节,让网友自动的在SNS网络里面进行传播和分享,来实现一定的营销目的
3、公共主页型
通过打造自主的形象页面,与用户交朋友,主动互动活动,进行品牌宣传口碑传播的一种营销方式
4、虚拟用户型
以个人身份注册,不明示自己的推广目的,通过与SNS用户成为好友或进入相关群组发布相关信息来实现推广目的的营销方式