论坛营销就是企业利用论坛这种网络交流平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务信息，从而让目标客户更加深刻地了解，最终达到企业宣传品牌、加深市场认知度的网络营销活动。由于论坛话题的开放性，几乎企业所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。本文就是从各方面积累的经验来总结论坛营销的要点。

1、收集整理论坛。对所收集的论坛进行分类及属性标注人气，如严肃程度、是否支持可链接URL。

2、注册帐号。注册统一的中文ID，以提高后续发贴效率。注册帐号要求所有帐号资料必须填写完整，必须上传头像，并且用户名必须使用中文，这样可以使帐号更加正式，增强帐号的可信度。

3、发布主题。将事先撰写好的软文发布到论坛相应的版块，要求找准版块并分析版块内容及气氛，防止主题与版面内容偏差太大，导致高删贴率。必要时可根据版面内容调整文章标题或内容，使软文最大限度贴近主题。

4、跟踪及维护。主题发布后，将主题URL整理成文档存放，以便后续效果分析及维护，主题发布后，要做到定期回访主题，回访项目包括：检查主题是否被删除、是否被执行管理操作、是否有人回复提出问题或者质疑、回复用户的疑问、顶贴。

5、帐号维护：对于热门论坛，需要培养高级帐号，使用该高级帐号与论坛成员建立互动关系，提高帐号知名度、美誉度、权威性，使该帐号成为该社区的舆论领袖，从而使由该帐号发布的主题更具说服力。

6、效果评估。效果评估参数：发布论坛数、发布主题数、贴子浏览量、贴子回复量、贴子被加精、置顶、删贴率等。

7、积极回复。策划的内容一定要具有一定的水准， 人员要积极参加回复、鼓励其他网友回复，也可以用自己的马甲回复。网友的参与是论坛营销的关键环节，如果策划成功，网友的参与度会大大提升。

8、引导关注。要正确地引导网友的回帖，不要让事件朝相反方向发展。具体情况具体分析，有时在论坛产生争论也未必是件坏事，通过论坛途径演变成大范围病毒式营销，知名度会有很大提升。

9、监测效果。要仔细监测其带来的效果。同时注意改进。这点相当于一个细致的数据分析和用户群体分析，不同领域用户群体习惯不同，方式方法并不通用。

10、及时沟通。要及时和论坛管理员沟通交流，熟悉各大论坛的管理员和版主有助于论坛营销的开展。

综上所述，论坛营销的产生为传统营销模式注入一股新鲜血液，特别是对于企业营销者开辟一种新的营销思路。网络营销的兴起使得更多的企业能够在节省开支的情况下不被打倒，以一种新颖的方式将自身营销出去，使企业品牌不断壮大。