今天，我们分析几种网络消费者购物心理。
1、网络个性化消费
随着市场经济的发展，商品数量和品种已经极度丰富，人们可以按照个人心理愿望选择商
品与服务。这时人们选择商品的条件不只是商品的使用价值，更多的是将个人心理感觉认
同作为决策购买的先决条件，人们开始个性化消费。
2、人们主动消费意识不断增强
现代人们对购买的风险感随着选择的增多而上升，而且对“灌注式”的营销方式已经厌倦和不信任。人们开始主动利用网络获取购买前商品信息市场调研，并进行分析比较。虽然，这些分析不够充分和准确，但人们可以减轻风险感和减少购后产生后悔感的可能，争取心理上的满足感。
3、省时、方便、便宜是现代人首选的购物目标
现代人们为了不断提升生活品质，精神压力和工作压力都比较紧张，所以更多的是以购物
方便性为目标，追求时间和劳动成本的尽量节省。网络的全球性和透明性，使得人们很轻
松寻找到价格、服务最合适自己的商品，特别是对于需求和品牌选择都相对稳定的网络消
费者尤为突出。
4、注重精神享受
现代消费者更加注重精神的愉悦，希望在购物中能保持心理状态的轻松和自由。但店铺式购物却常常对消费者构成干扰和妨碍，或者营业员态度不佳或对商品购物环境不满意更或是不想让人知道自己所购买的商品等。而网上消费恰恰能够弥补这些不足。还有些青年消费者因不愿让他人知道自己所购买的东西，或者说想拥有他人所没有的产品，希望采取较为隐蔽的购物方式，也不愿意去商场购物。网上购物方式具有购买产品的隐蔽性和独特性等特点，并让消费者足不出户就可买到满意的产品。
5、网络消费具有极强的互动性便于交流商品信息及购买经验
网上市场提供了具有相似经历的人们聚集的机会，通过网络而聚集起来的群体是一个极为民主的群体。在这样一个群体中，所有的成员都是平等的，每个成员都有独立发表自己意见的权利，可以帮助在现实社会中经常处于紧张状态的人们减轻一定的心理压力。人们在就购买的商品发表自己的一些网购经验的同时还可以推荐一些性价比高的产品。例如“美丽说”这个网站，就是凭借淘宝这个平台，让经常光顾淘宝的一些消费者在网站上推荐一些自己买过的或喜欢还未入手的性价比高的产品同时加以评价，可以让其它的消费者借以参考。
在网络环境下，企业可以及时、充分地了解消费者各种潜伏需求，即使是中小企业也可通过电子布告栏、BBS、和电子邮件等方式以极低本钱在营销的全过程中对消费者进行近时的信息搜集。消费者则有机会对从产品设计到定价和服务等一系列题目发表意见。这种双向互动的沟通方式进步了消费者的参与性和积极性，更重要的是它能使企业的营销决策有的放矢，从根本上进步消费者满足度和顾客忠诚度。
