一、摘要
1.摘要
本项市场调查主要是主要是针对在校大学生平时对理财产品消费情况的市场调查和分析。在校的大学生的大部分都属于风险规避者,缺乏合理的理财理论知识和正确的理财意识,对理财产品了解较少,获取理财产品的渠道十分有限。所以鉴于以上所的信息,大学生应主动学习更多的理财知识,高效合理的打理自己的资产,以减轻家庭为自己承担的经济负担。此外各个理财平台也应改进自身的宣传推广方式,应该更多以社群营销为主,而非只是重视普通用户数和流量。
二、调研的基本信息
1、调研目的
国民收入总值在逐年增加,人均国民收入在逐年上升,由恩格尔系数可以看出,人们的收入不再只用于生活上,消费者对于理财产品更加的关注。通过本次调查了解消费者对于理财产品的购买欲望,和支出比例,了解消费者对于理财产品的态度和看法。正确指引消费者如何辨别理财产品的优劣,为今后购买产品提供一些参考。
2、调研时间
2017年05月18日 15:23 至2017年05月23日 17:50
3、调研对象
在校大学生
4、调研方法
网上问卷调查法,并利用微信公众号发放调查问卷
5、调研内容
1)投资理财产品的消费者年龄区间
2)对于理财产品的兴趣
3)热衷于哪类理财产品
4)投资理财产品的额度
5)投资理财产品的主要目的
三、正文
1、问卷题目设计思路
为了了解现今消费者的投资理财情况,了解消费者对理财产品的看法、态度以及在购买理财产品过程中存在的问题。分析问题,针对问题提出相应的对策或建议,正确引导消费者购买理财产品,特进行此次调查。
2、问卷发放/回收情况分析
此次问卷共回收22份,有效问卷共22份。调查问卷主要采用单项选择和多项选择的方式来回答问题。
3、调查结果
本次调查共回收30份调查问卷,其中有效问卷30份。其中24人有购买理财产品的经历,占47%,6人没有购买理财产品的经历,占53%。
1)消费者购买理财产品的特征分析
(1)性别特征
消费者购买理财产品的性别比例
(2)收入分布
消费者收入分析比例
由图可知,投资理财产品的消费者收入集中在在10000-150000之间,5000以下和5000-10000的人对于理财产品的关注度相对较低,我们应该注重10000-150000之间的消费者,多推出适合这个收入段的产品。
1) 消费者购买理财产品的类型
调查显示,在没有购买理财产品的消费者中,购买的理财产品主要集中在银保产品,消费者认为其风险程度较低,收益较为合理。投资在基金和个人账户金以及记账式国债和储蓄式国债的人数相对较平均,占据的比例相似。由下图可知
|
选项 |
小计 |
比例 |
|
个人觉得没必要 |
2 |
15% |
|
资金短缺 |
9 |
57% |
|
个人不感兴趣 |
3 |
10% |
|
担心投资理财风险 |
0 |
47% |
|
没有投资理财渠道 |
2 |
11% |
消费者购买理财产品的类型
4、调查结果分析
(1)发现的问题
①对于理财的辨别度低
目前,消费者对于理财的了解较少,对于理财的类型也不是很了解。消费者购买理财产品的主要目的是谋取利益,所以在选取产品时只注重能够收取的利益和风险,不关心产品之间的区别和功能,有一定的盲目性。
②产品的使用问题
大多数消费者不会使用理财产品,认为其是虚假行为,是诈骗手段。从调查来看,一般情况是资金短缺丙炔担心投资理财有风险,不感兴趣的人占据10%,所以大多数消费者对理财并不完全接受,更别提购买了。
(2)解决对策
①加强对产品的介绍
根据调查,人们对于理财产品的辨识度较低,因此,企业在推出产品或推介产品时,应对产品进行详细的具体介绍,甄别其和其他产品在各个方面的不同,根据不同顾客的不同需求给予不同的产品推介。
②增加产品的功能宣传
在做产品营销活动时,应注意产品的使用方式,使用时应注意的问题,怎么使用以及所承担的风险是多少。要对消费者负责,不能只追求利益而不关心信誉。
四、总结
通过本次调查,让我了解的消费者对于理财产品的态度以及认知度,人们对理财的认知还是很少并且通过调查也得知人们对理财有着一定的抵触心理,消费者对于理财产品的类别不是很清楚,主要关心的还是能够得到的利益。所以,我认为企业在推出理财产品时应该注意介绍产品的具体信息,区分和其他产品的区别,明确投资的风险,给消费者以信赖感。
五、附件
1.你的性别是( )
A 男
B 女
2.您的大学类型是( )
A 三年制
B 四年制
C 五年制
3.你的家庭月收入大概在( )
A 5000以下
B 5000-10000
C 10000-15000
4.你的月生活费一般多少左右( )
A 1000以下
B 1000-2000
C 2000以上
5.您不从事投资理财的原因是( ) 多选
A 个人感觉没必要
B 没有投资理财渠道
C 个人不感兴趣
D 担心投资理财风险
E 资金短缺
6.嫩对投资理财的看法是( )
A 骗人钱财,不可以涉足