一、 公司简介
蘑菇街是杭州卷瓜网络有限公司的旗下网站。蘑菇街成立于2011年，这是一个新型的女性买家社区，是杭州卷瓜网络有限公司旗下的一个专注于提供发现美与时尚、分享购物乐趣，结交志趣相投好友自由交流的平台。
二、 企业所具备的网络营销职能
1. 网络品牌
在蘑菇街，用户可以分享购物乐趣，也可以分享自己在网店上的各种发现，用户还可以从国外著名购物网站TopShop等添加物品。同时，蘑菇街在物品排序上围绕“快时尚”的概念展开。蘑菇街的主要用户是二十岁左右、时尚敏感度高的女生。每天，数以万计的网友在这里自由地交流时尚、购物的话题，相互分享、相互帮助。已经拥有了超过2000万的注册会员，每天为超过三百万的女性消费者提供购物决策建议。蘑菇街旨在做一家高科技轻时尚的互联网公司，公司的核心宗旨就是购物与社区的相互结合，为更多消费者提供更有效的购物决策建议。
2. 网址推广
蘑菇街常用的网站推广方法有：
① 搜索引擎推广：在重要的门户网站投放关键词广告，并且选择用户量大的百度、搜狗等几家搜索网站搜索引擎广告平台。在关键词组合的选择上，选择更能吸引目标客户人群的关键词。在关键词广告效果分析与控制方面，也取得了较好的成效。
② 在微博、博客、QQ空间、人人网公共主页以及豆瓣小组等社会化媒体上推广。
③ 线下的推广有：传统社会媒体平台、电视杂志、地铁公车广告、各种线下活动等。
3. 信息发布
① 巧用SNS网站、开心网、人人网等社区论坛，社区论坛是买家和卖家最聚集的地方，无论是买家还是卖家，都有购物的需要。
② 挖掘了微博和腾讯的人群和资源。微博和腾讯的人群是蘑菇街的重要流量来源。
③ 搜索引擎的优化，蘑菇街的搜索引擎优化为蘑菇街的产品销售增加了大量的消费人群。
4. 销售促进
① 用户角度：蘑菇街主要通过微博加关注、加收藏和一系列女性用户喜 闻乐见的 微博信息跟用户沟通，以用户体验为核心，为用户呈现高 质量的瀑布流分享信息，再配合一些真内外活动增加用户粘度。服务方面可以概括为以下几个方面：吸引用户、引导消费、增加粘度
② 广告主角度：蘑菇街是一个以兴趣为聚合基点，以分享为主题的社会化媒体平 台，这对于广大要实现精准化营销、针对自己目标用户聚集的地方重点投放产品信息的商家来说无疑是一个很好的投放平台。针对广告主关心的如何精准投放产品信息、如何快速实现转化等问题，蘑菇街推出精准广告系统和站内外活动实现广告主利益。
③ CPC广告系统：蘑菇街 CPC广告系统是蘑菇街针对广大商家推出的一种全新的社 区化营销平台，是为广大商家量身定制的，按点击效果付费的营销工具，实现宝贝的精准推广。 针对广告主核心诉求，方便快捷地发布产品信息，实现精准化用户群投放和较高的购买转化率。具有女性流量更精准、成本低廉、流量转化率高三大优势
5. 销售渠道
蘑菇街利用交换方式找到和自己类型相同的网站，利用文字连接或图片链接来换用户量。主要方法是与同类型网站（美丽说、花瓣网）进行互换友情链接，以及和一些品牌商（腾讯空间、新浪微博）合作。
蘑菇街运用强大的资源整合能力，将微博、用户、电商平台、B2C商家整合成一条产业链。为用户提供最新最潮流的购物分享信息，用户可以在这里找到喜爱的商品信息并可以与志趣相同的买家交流。为B2C商家提供图片链接入口服务，从而实现商品的最终交易。通过这种方式快速便捷地实现各自角色利益的最大化。
6. 顾客服务
① 严把质量关，提升用户体验，动态排序商品信息
② 蘑菇街提供了方便的在线顾客服务手段，从形式最简单的FAQ（常见问题解答），到邮件列表等各种即时信息服务，顾客服务质量较好，用户口碑好
③ 算法、行为分析、数据挖掘确保用户身份真实性。
7. 顾客关系
① 微博互动：蘑菇街采用微博互动来维护客户关系，注册用户之间可以相互加关注，加收藏，对时尚信息、流行趋势进行交流沟通，并在蘑菇街上分享自己或者大多数时尚女性感兴趣的话题。 蘑菇街用户通过微博可以发表自己的看法，为蘑菇街提供更多的参考数据，可以帮助蘑菇街了解消费者的需求，增加贴近消费者的产品，从而提高用户体验
② 网络平台：通过记录用户的浏览行为分析用户的喜爱偏好，从而更好的提供用户欢迎的商品信息。用户对自己感兴趣的时尚信息进行分享、评价，反馈当下感兴趣的商品，从而形成良性循环，不断改进优化商品信息。
③ 增加用户粘：“蘑菇街”本身并不向用户售卖物品，而是结合淘宝精选，运用微博营销，吸引用户前来关注，并结合瀑布流信息引导用户实现购买，激励用户分享购物信息，引导二次消费
8. 网上调研
网上调研指在互联网上针对特定营销环境进行搜集、整理和分析信息，达到了解顾客需要、市场机会、竞争对手、行业潮流、分销渠道以及战略合作伙伴的目的。 蘑菇街通过在线调查表或者电子邮件等方式，完成网上市场调研，提高了效率、降低成本。蘑菇街同时采用弹出窗口式抽样采用软件技术,可以对网站的访问者进行计数，进行用户调查和用户反馈。
