相信很多人在第一次听到O2O模式的时候和我一样都是懵的——这是个什么鬼?那么我们今天就来浅谈一下O2O模式吧！
什么是O2O?
O2O这个概念是2011年由Alex Rampell提出来的，英文为Online to Offline，也就是互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。
O2O模式的特点？
1、交易线上完成，相比较传统的消费模式来说O2O要更加的方便——足不出户就可以买到心仪的好东西，价格相比较线下商品来说要便宜一些，更加重要的是顾客向商家咨询要方便很多。
2、消费服务线下进行，降低商家对实体商铺的压力可以有效的减少商家的成本，并且可以送货上门。在降低商家的成本的同时顾客也可以用更少的钱享受到更好的服务。
3、营销效果是可监测的，由于交易是在线上完成，所以交易信息可以数据化后非常直观的呈现在我们的面前，并且可以获得更多的 宣传、展示机会吸引更多新客户到店消费，同时也可以掌握用户数据，大大提升对老客户的维护与营销效果。
O2O的优点？
1、无视空间时间的限制，可以充分的发掘线下的资源，促进线上用户与线下商品的交易。
2、价格便宜、购买方便。
3、可以拓宽电子商务的发展道路
4、可以吸引更多的商家加入，消费者也可以因此获得更好的服务。
O2O的缺点？
1、先付钱，再消费。线下的服务质量第三方难以保证，所以会加大维权难度。
2、不能直接的接触到商品，没有实体店的体验感受。
当然，任何的东西都不可能是两全其美甚至完美的，而且这个新的商业模式出现的时间尚断，还在不断的发展和完善的过程之中。但是我们不得不说这个新兴的商业模式确实给我们带来了许许多多的方便，我相信在不久之后O2O真正完善的时候一定可以给我们带来更多的惊喜！
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